INTRODUCCION A LA ADMINSITRACIÓN

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INTRODUCCION A LA ADMINSITRACIÓN por Mind Map: INTRODUCCION A LA ADMINSITRACIÓN

1. Teoría de sistemas

1.1. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

1.1.1. tendencia hacia la integración de las ciencias naturales y sociales

1.1.2. La teoría de sistemas constituye el camino más amplio para estudiar los campos no físicos del conocimiento científico, como las ciencias sociales.

1.1.3. conduce a integrar la educación científica

1.2. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS

1.2.1. Tiene propósitos y objetivos

1.2.2. Estimulo en cualquier unidad del sistema afectará a todo el sistema

1.3. TIPOS DE SISTEMAS

1.3.1. A su constitución

1.3.1.1. Físicos

1.3.1.1.1. Desempeño, Hardware

1.3.1.2. Abstracto

1.3.1.2.1. Conceptos

1.3.2. A su naturaleza

1.3.2.1. Cerrados

1.3.2.1.1. Sin intercambio entre otros sistemas; Máquinas y equipos

1.3.2.2. Abiertos

1.3.2.2.1. Intercambio con otros sistemas

1.4. PARÁMETRO DE LOS SISTEMAS

1.4.1. Entrada

1.4.1.1. La fuerza del sistema

1.4.2. Salida

1.4.2.1. El resultado

1.4.3. Procesamiento

1.4.3.1. convertir la entrada en salida

1.4.4. Retroalimentación

1.4.4.1. Es el control

1.4.5. Ambiente

1.4.5.1. Medio

1.5. SISTEMAS VIVOS

1.5.1. Llegan a morir

1.5.2. Circulo de vida predeterminado

1.5.3. Son concretos

1.5.4. Son completos

1.5.5. Heredan rasgos estructurales

1.5.6. Si se altera su ciclo vital, se puede dañar

1.6. SISTEMAS ORGANIZADOS

1.6.1. Adquieren estructura por etapas

1.6.2. Se pueden reorgananizar

1.6.3. No tienen ciclo predeterminado

1.6.4. Sus partes son intercambiables por lo tanto son incompletos

1.7. CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS ABIERTOS

1.7.1. No es totalmente previsible su comportamiento

1.7.2. Hacen parte de una sociedad y lo conforman sistemas menores

1.7.3. Interdependencia de sus partes

2. Planeación

2.1. QUE ES?

2.1.1. Función administrativa que involucra objetivos, establecimiento de estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar actividades

2.1.1.1. Responde a la pregunta: ¿Cómo se lograrán los objetivos?

2.2. POR QUÉ?

2.2.1. Reducir la incertidumbre

2.2.2. Establece objetivos

2.2.3. Poco desperdicio

2.2.4. Dirección a los gerentes y los empleados

2.3. OBJETIVOS Y PLANES

2.3.1. Objetivos

2.3.1.1. Lo que se desea lograr

2.3.2. Planes

2.3.2.1. Documentos en los que se define como llegar a los objetivos

2.4. TIPOS DE PLANES

2.4.1. Alcance

2.4.1.1. Estratégicos

2.4.1.2. Operativos

2.4.2. Marco temporal

2.4.2.1. Largo plazo

2.4.2.2. Corto plazo

2.4.3. Especificad

2.4.3.1. Te direccionan mas no te dicen como hacerlos

2.4.3.2. Específicos (sin dudas)

2.4.4. Frecuencia de uso

2.4.4.1. De un solo uso

2.4.4.2. Permanentes

2.5. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

2.5.1. Los esfuerzos de las personas de la organización deben enfocarse en sus actividades hacia la consecuencia de dichos objetivos

2.5.1.1. Modelo tradicional

2.5.1.1.1. Los gerentes plantean los objetivos y cada área plantea sus propios objetivos para cumplirle a su director

2.5.1.2. Administración por objetivos (APO)

2.5.1.2.1. Acuerdo entre los jefes y sus equipos para lograr los objetivos y así evaluar el desempeño de sus empleados

2.5.1.2.2. Motivante para los mismos empleados ya que establecen sus propios objetivos

2.5.1.2.3. Pasos de la APO

2.6. COMO ESTABLECER OBJETIVOS

2.6.1. Misión o propósito de la organización

2.6.2. Determinar los recursos

2.6.3. Determinar los objetivos

2.6.4. Comunicar los objetivos

2.6.5. Revisar los resultados y mirar si se lograron

3. Administración Estratégica

3.1. Es lo que hace el gerente de una empresa para desarrollar la estrategia de su empresa u organización

3.2. ESTRATEGIA

3.2.1. Planes que determinan como logrará la organización su propósito comercial

3.3. MODELO DE NEGOCIO

3.3.1. Conjunto de acciones de una compañía para generar ingresos

3.3.1.1. Valoración por parte de los clientes

3.3.1.2. Ingresos económicos a partir de esta actividad

3.4. SU IMPORTANCIA

3.4.1. Marcar la diferencia en el desempeño de la organización

3.4.2. Baja incertidumbre

3.4.3. Motivar una organización a trabajar en equipo

3.5. PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

3.5.1. Identificar Misión, objetivo y estrategias

3.5.2. Análisis DOFA

3.5.2.1. Análisis Externo

3.5.2.1.1. Oportunidades

3.5.2.1.2. Amenazas

3.5.2.2. Análisis Interno

3.5.2.2.1. Fortaleza

3.5.2.2.2. debilidades

3.5.3. Formulación de estrategias

3.5.4. Implementación

3.5.5. Evaluación de resultados

3.6. ESTRATEGIA CORPORATIVA

3.6.1. Determina en que líneas de negocio desea operar la empresa

3.6.1.1. Tipos de estrategias

3.6.1.1.1. Crecimiento

3.6.1.1.2. Estabilidad

3.6.1.1.3. Renovación

3.6.2. CRECIMIENTO

3.6.2.1. Integración Vertical

3.6.2.1.1. Hacia atrás: Se convierte en su propio proveedor

3.6.2.1.2. Hacia adelante: Se convierte en su propio distribuidor

3.6.2.2. Integración Horizontal

3.6.2.2.1. Las empresas crecen combinándose con sus competidores

3.6.3. RENOVACIÓN

3.6.3.1. Diseñada para tratar de solucionar un debilitamiento del desempeño

3.7. MATRIZ BCG

3.7.1. ESTRELLA

3.7.1.1. Gran crecimiento y gran participación en el mercado

3.7.2. INTERROGANTE

3.7.2.1. Gran crecimiento y Poca participación de mercado

3.7.3. VACA

3.7.3.1. Bajo crecimiento y alta participación de mercado.

3.7.4. PERRO

3.7.4.1. No hay crecimiento y la participación de mercado es baja. Áreas de negocio con baja rentabilidad o incluso negativa.

3.8. VENTAJAS COMPETITIVA

3.8.1. Lo que hace única a una empresa

3.8.1.1. Calidad como ventaja competitiva

3.8.1.2. Pensamiento de diseño como ventaja competitiva

3.8.1.3. Sostenimiento de la ventaja competitiva

3.9. ESTRATEGIA COMPETITIVA

3.9.1. Determina como competirá la organización en sus líneas de negocio

3.9.2. FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

3.9.2.1. Amenazas

3.9.2.1.1. Nuevos competidores

3.9.2.1.2. Proveedores

3.9.2.1.3. Compradores

3.9.2.1.4. Amenaza de sustitutos

3.9.2.1.5. Rivalidad entre competidores

3.9.2.2. Estrategias

3.9.2.2.1. Diferenciación

3.9.2.2.2. Bajo costo

3.9.2.2.3. Enfoque

4. Diseño Organizacional

4.1. creación o modificación de la estructura organizacional.

4.1.1. Organigrama

4.1.1.1. Representación visual de la estructura organizacional.

4.1.2. Estructura organizacional

4.1.2.1. Disposición formal de los puestos de trabajo dentro de una organización

4.1.3. Organizar

4.1.3.1. Función administrativa que dispone y estructura el trabajo para lograr los objetivos de la organización

4.2. PROPÓSITOS

4.2.1. Dividir labores

4.2.2. Asignar tareas

4.2.3. Coordinación tareas organizacionales

4.2.4. Agrupación de puestos de trabajo

4.2.5. Relaciones

4.2.6. Línea de autoridad

4.2.7. Asignar recursos organizacionales

4.2.8. Coordinación tareas organizacionales

4.3. DEPARTAMENTIZACIÓN

4.3.1. Proceso donde se agrupan actividades laborales en un área determinado

4.3.1.1. Geográfica

4.3.1.2. Por productos

4.3.1.3. Por procesos

4.3.1.4. Por clientes

4.4. CADENA DE MANDO

4.4.1. Autoridad

4.4.1.1. Es quien tiene a cargo la gerencia y se debe confiar en sus ordenes

4.4.1.2. Derecho

4.4.1.2.1. Gerente capacidad de dirigir el trabajo del empleado

4.4.1.3. Responsabilidad

4.4.1.3.1. Obligación de hacer los deberes asignados

4.4.1.3.2. Asumir el compromiso de mostrar un desempeño competente

4.4.1.3.3. NO hacer lo que no le orresponde

4.4.1.4. Unidad de mando

4.4.1.4.1. Cada empleado debe responderle a una única persona

4.5. CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN

4.5.1. Centralización

4.5.1.1. Toma de decisiones en los niveles mas altos

4.5.1.1.1. Entorno estable

4.5.1.1.2. Decisiones tienen poca importanica

4.5.1.1.3. Enfrentan crisis o riego de fracasar

4.5.2. Descentralización

4.5.2.1. Empleados de menor rango hacen aportaciones en la toma de decisiones

4.5.2.1.1. Entorno complejo e incierto

4.5.2.1.2. Decisiones son significativas

4.5.2.1.3. Se dispersa geográficamente

5. Bibliografia