1. Incrementar el flujo
1.1. Se refiere a reducir el stock porque es él el que nos “esconde” los problemas
1.1.1. Para proteger los resultados a corto plazo, lo que el manager push quiere es que la línea no pare
1.1.2. Proteger el rendimiento a corto plazo dejando el problema sin resolver hace crecer muri en el largo plazo
2. Estandarizar
2.1. Es el método para combatir muda (palabra japonesa que significa “desperdicio)
2.1.1. Proteger el estándar en curso y, a la vez, estar trabajando en diseñar un nuevo estándar de menor nivel de muda, supone un crecimiento en el potencial coyuntural
2.1.2. La cadena de valor se hace más robusta; se instala en “territorios” más propicios para mayores rendimientos
3. Nivelado
3.1. Capacidad de la cadena de valor de producir lo antes posible toda la variedad de productos que requiere el mercado
3.2. En última instancia significa one-piece-flow (lotes menores, idealmente de tamaño unitario)
4. Conclusión
4.1. El cambio de actitudes y el desarrollo de competencias requiere necesariamente un enfoque a largo plazo
4.1.1. Pero la cultura empresarial en Occidente está fuertemente condicionada por los resultados a corto
5. Introducción
5.1. En Occidente se ve un fuerte dominio de Do (hacer), mientras que las partes P, C y A del ciclo no son tan aplicadas.
5.1.1. P (Plan): el propósito de esta fase es ganar la aceptación del equipo en aquello que requiere nuestra atención
5.1.2. D (Do):se trata de la ejecución del plan
5.1.3. C (Check): se trata de verificar que los logros no son casuales, sino que son una consecuencia de los cambios realizados
5.1.4. A (Act): se trata de estandarizar la nueva situación
6. Obstáculos
6.1. No se trata de convencer simplemente a una persona, sino que toda una organización adopte la cultura PDCA.
6.1.1. Implica trabajo real en equipo (comunicaciones eficaces, valores, visión, espacio y tiempo)
6.1.2. Las personas se ven empujadas fuera de su espacio de confort
6.1.3. Deben adoptar el pensamiento crítico y la voluntad de moverse a estándares de rendimiento más altos
7. Estabilizar
7.1. La primera parte del ciclo PDCA es obtener un grado de estabilidad razonable en el proceso-foco
7.2. Muri significa falta de estabilidad, agobio, confusión, etc.
7.2.1. La visión de maximizar el rendimiento a corto plazo impide alojar recursos a solucionar problemas.
7.2.2. La visión de las personas no es capaz de identificar un problema en su raíz
7.2.3. Moral socavada, ya que las personas han perdido la confianza en su capacidad de tener el control de la situación