Minería de Procesos

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Minería de Procesos por Mind Map: Minería de Procesos

1. Definición

1.1. Provee una serie de técnicas, algoritmos y herramientas que permiten a las organizaciones analizar los procesos de negocio basados en los datos de ejecución real almacenados en los sistemas de información.

2. Funcionalidades

2.1. Descubrir el modelo de ejecución real del proceso

2.2. Determinar si el proceso cumple con la reglamentación y procedimientos documentados.

2.3. Analizar la interacción del personal que ejecuta el proceso.

2.4. Descubrir cuellos de botella

2.5. Predecir el tiempo de ciclo de un caso

3. Tipos de proyectos

3.1. Basados en preguntas

3.2. Basados en objetivos

3.3. Basados en datos

4. Metodología

4.1. Definición del proyecto

4.2. Preparación de los datos

4.3. Análisis del proceso

4.4. Rediseño del proceso

5. Técnicas usadas

5.1. BPMN

5.2. Algoritmo Fuzzy

5.3. Analisis Estdístico

5.4. Arboles de decisión

5.5. Análisis de red social

6. Herramientas Informáticas

6.1. Disco, SPSS y Microsoft Excel