Management y el clima organizacional
factores relacionados con el trabajo de gestión en la organización
1. Que es el clima organizacional?
1.1. El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y clientes, todos estos elementos van conformando lo que denominamos Clima Organizacional
1.2. Un sentido opuesto es el entregado por Stephen Robbins que define el entorno o Clima Organizacional como un ambiente compuesto de las instituciones y fuerzas externas que pueden influir en su desempeño.
2. Caracteristicas
2.1. El Clima se refiere a las características del medio ambiente de la Organización en que se desempeñan los miembros de ésta, estas características pueden ser externas o internas.
2.2. Es un cambio temporal en las actitudes de las personas que se pueden deber a varias razones: días finales del cierre anual, proceso de reducción de personal, incremento general de los salarios, etc.
2.3. Junto con las estructuras y características organizacionales y los individuos que la componen, forman un sistema interdependiente altamente dinámico.
3. Escalas del clima organizacional
3.1. Estructura
3.1.1. Esta escala representa la percepción que tienen los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites, normas, obstáculos y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desempeño de su labor.
3.2. Responsabilidad
3.2.1. Es la percepción de parte de los miembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo.
3.3. Recompensa
3.3.1. Corresponde a la percepción de los miembros sobre la recompensa recibida por el trabajo bien hecho.
3.4. Desafío
3.4.1. Corresponde a las metas que los miembros de una organización tienen respecto a determinadas metas o riesgos que pueden correr durante el desempeño de su labor
3.5. Relaciones
3.5.1. Es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados
3.6. Cooperación
3.6.1. Es el sentimiento de los miembros de la organización sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte de los directivos y de otros empleados del grupo
3.7. Estándares
3.7.1. Esta dimensión habla de cómo los miembros de una organización perciben los estándares que se han fijado para la productividad de la organización.
3.8. Conflicto
3.8.1. El sentimiento de que los jefes y los colaboradores quieren oír diferentes opiniones; el énfasis en que los problemas salgan a la luz y no permanezcan escondidos o se disimulen
3.9. Identidad
3.9.1. El sentimiento de que uno pertenece a la compañía y es un miembro valioso de un equipo de trabajo
4. Que es el Management?
4.1. El management es la administración o gestión de todas las actividades asignadas por la división de trabajo dentro de una organización.
4.1.1. La misión fundamental del Management es conseguir la actuación conjunta y eficaz de la gente hacia objetivos y valores comunes, estructura adecuada, adiestramiento y desarrollo necesarios para la eficacia y respuesta al cambio.
4.2. El Management se refiere al hombre. Su misión es hacer a la gente capaz de eficacia conjunta, para hacer sus puntos fuertes eficaces y sus debilidades irrelevantes. En esto consiste toda la organización y ésta es la razón de que el Management constituya el factor crítico y determinante.
5. Algunas funciones
5.1. Existen muchos tipos de management y también funciones que dependen de la relación que necesita establecer el administrador con la empresa, su entorno y objetivos
5.1.1. organización de la empresa o de la unidad.
5.1.2. La asignación de recursos.
5.1.3. La Dirección de la empresa o de la unidad.
5.1.4. El control.
5.1.5. La planificación.