1. Limitaciones :
1.1. Capacidades reales de la empresa para su implantación
1.2. Carácter de demora o tiempo necesario para su adaptación
2. Estrategía
2.1. Creación
2.2. Implementación
2.3. Evaluación de las decisiones
2.4. Alcanzar objetivos a largo plazo
3. Niveles
3.1. Nivel coorporativo
3.1.1. Crecimiento
3.1.1.1. Incremento de operaciones
3.1.2. Estabilidad
3.1.2.1. Clientes
3.1.2.2. productos
3.1.2.3. servicios
3.1.3. Renovación
3.1.3.1. Trazar estrategias
3.2. Nivel empresarial
3.2.1. Ventaja competitiva
3.2.1.1. Función
3.2.1.1.1. Capacidades centrales
3.2.1.2. Calidad
3.2.2. Recursos y aptitudes
3.3. Nivel funcional
4. Tipos de estrategía :
4.1. Ataque
4.1.1. Frontal
4.1.2. Por el flanco
4.1.3. Forma de cerco
4.1.4. Flanquear
4.2. Defensa
4.2.1. Posición
4.2.2. Flanco
4.2.3. Anticipada
4.2.4. Contraofensiva
4.2.5. Móvil
4.2.6. Retirada
4.3. Cooperación
4.3.1. Outsourcing
4.3.2. Asociaciones
4.3.3. Alianzas
4.3.4. Integración vertical
5. Redes de negocio
5.1. Tipos
5.1.1. Asimétricas
5.1.2. Simétricas
5.1.3. Formales
5.1.4. Informales
5.2. Dos dimensiones
5.2.1. Control
5.2.1.1. Agora
5.2.1.2. Licencias y franquicias
5.2.1.3. Alianzas
5.2.2. Integración
5.2.2.1. Cadenas de valor
5.3. Tipos genéricos
5.3.1. mercados internos
5.3.2. canales de marketing
5.3.3. intermercados
5.3.4. oportunidad
6. Variables
6.1. Ambiente
6.1.1. Tranquilo y aleatorio
6.1.1.1. Simple y rutinario
6.1.2. Tranquilo y segmentado
6.1.2.1. Simple y previsible,pero diferenciado
6.1.3. Inestable y reactivo
6.1.3.1. Complejo, cambiante y con reacciones imprevisibles
6.1.4. Cambios turbulentos
6.1.4.1. Desarrollo monopolista
6.2. Estrategia
6.2.1. Eficiencia
6.2.2. Eficacia
6.3. Tecnología
6.3.1. rutinario
6.3.2. no rutinario
6.4. Tamaño
6.4.1. grande
6.4.2. pequeño
6.5. Procesos humanos
6.5.1. liderazgo
6.5.2. toma de desiciones
6.5.3. Etc,
7. Estructura
7.1. División del trabajo
7.2. Coordinación
7.3. Logro de objetivos
8. Tipos de estructura :
8.1. Funcional y de procesos
8.1.1. Único negocio
8.1.2. Autoridad parcial
8.1.3. Especialización
8.1.4. Alta competitividad
8.2. Productos y servicios
8.2.1. Varios productos
8.2.2. Varios servicios
8.2.3. Satisfacción del cliente
8.3. Matricial
8.3.1. Funcional
8.3.2. Proyectos
9. Roles
9.1. Responsabilidades
9.2. Limites
10. Benchmarking
10.1. Proceso de medir y comparar las estrategias y operaciones
10.2. 4 etapas
10.2.1. 1.-Identificar las organizaciones que serán comparadas
10.2.2. 2.-Identificar las actividades del mercado
10.2.3. 3.- Reunir información sobre los proceso y operaciones
10.2.4. 4.-Comparaciones
11. Inteligencia competitiva
11.1. Recopilación ética de datos e información del competidor
11.1.1. Objetivos
11.1.2. Estrategias
11.1.3. Recursos
11.2. Fases
11.2.1. 1.- Identificar mercados y clientes
11.2.2. 2.- Identificar atributos del producto o servicio
11.2.3. 3.-Identificar la mezcla de marketing