1. Historia
1.1. revolución industrial
1.1.1. Marx: Alineación y guerra de clases
1.2. revolución de la productividad
1.2.1. lucha de clases obsoleta
1.3. revolución de la gestión
1.3.1. el saber se convierte en recurso
2. objetivo
2.1. estudia comportamiento de personas y organizaciones
2.1.1. establecer objetivo
2.1.1.1. planificar el futuro
2.1.2. sistema de monitorización
2.1.2.1. supervisar las operaciones en curso
2.1.3. diseñar incentivos
2.1.3.1. coordinar funciones vs capacidades humanas
3. Principios de la pedagogía empresarial
3.1. autoaprendizaje en valor
3.2. proceso consciente
3.3. constancia
3.4. progesivo
3.5. holístico
3.6. actitud proactiva
4. toma de decisiones
4.1. datos
4.2. información
4.3. conocimiento
4.4. acción
5. clasifica
5.1. Relativas al desarrollo
5.1.1. mejorar la eficacia continuamente
5.1.1.1. cada vez hay más medios que satisfacen la necesidad
5.1.2. los resultados provienen de los clientes
5.1.2.1. las necesidades de los clientes no permanecen estáticas
5.2. Relativo a personas y valores
5.2.1. fortalecer y minimizar debilidades
5.2.1.1. capital humano
5.2.1.1.1. habilidades, experiencia y conocimiento
5.2.2. cultura
5.2.3. compromiso con los valores
5.3. Relativos al resultado
5.3.1. aumento de capacidades
5.3.2. conocimiento de la misión
6. nuevas fórmulas
6.1. saber de base
6.1.1. trabajadores con formación
6.2. saber hacer
6.2.1. tecnologías
6.2.2. comunicación
6.3. formas
6.3.1. modelo jerárquico
6.3.2. estructura: generar valor
6.3.3. enlaces entre empresas