1.1. Instrumento que establece la planificación general de cómo se llevará a cabo el flujo de los materiales, productos o mercancías y la información en cada una de las etapas de la cadena logística e incluso en la cadena de suministro.
1.2. Debe acompañar en todo momento al plan de negocios
2. Planeación
2.1. Conjunto de acciones encaminadas a trazar el plan de una obra.
3. Planificación
3.1. Programación de las acciones que ayudarán a cumplir con los objetivos y metas que se enmarcan en la planeación.
4. Procedimiento
4.1. Según la Real Academia de la lengua española. Acción de proceder método de ejecutar algunas cosas.
5. Proceso
5.1. Pérez, (2010). Conjunto de actividades mutuamente relacionadas las cuales transforman elementos de entrada en resultados.
6. Programa
6.1. Real Academia de la lengua Española (2013). Previa declaración de lo que se piensa hacer en alguna materia u ocasión.
7. Método
7.1. Eyssautier, (2006). Ruta o camino que se sigue para alcanzar cierto fin.
8. Metodología
8.1. De acuerdo con la Real Academia de la lengua española, es el conjunto de métodos que se siguen en una disciplina científica en un estudio o en una exposición doctrinal.
9. Objetivos
9.1. Reyes Ponce (2005). Las metas intentadas que prescriben o establecen un determinado criterio y señalan dirección a los esfuerzos de un administrador.
10. Sistema logístico
10.1. De acuerdo con Cespón & Auxiliadora es el conjunto de elementos físicos e informativos necesarios para la realización de cierto flujo material a lo largo de múltiples filas de proveedores y clientes.
11. Cadena de suministro
11.1. Integración e interrelación de procesos clave de negocio teniendo como eje central al proceso logístico desde el cliente final hasta los promeros proveedores relavantes, Chávez & Torres, (2012).
12. Proceso logístico
12.1. Eje integrador en el que fluyen los productos tales como las materias primas, insumos, productos en proceso y productos terminados desde los proveedores hasta los consumidores.
