1. Definiciones
1.1. Es una ciencia social, estudia el comportamiento de personas y organizaciones
1.1.1. Funciones
1.1.1.1. Supervisar las operaciones en curso
1.1.1.2. Planificar el futuro de la empresa
1.1.1.2.1. Enfatizando en las oportunidades del mercados y los puntos fuertes de la empresa
1.1.1.3. Coordinar equilibrio entre las personas y las capacidades humanas de la empresa
1.1.1.3.1. Crear una red de negocios
1.1.1.4. Diseñar Objetivos
1.1.1.4.1. Sencillos,específicos, medibles y realistas
1.1.1.4.2. Corporativos, de negocio, de área e individuales
1.1.1.5. Definir un sistema de monitorizacion
1.1.1.5.1. Hacer uso del Marketing y la innovacion
1.1.1.6. Diseñar incentivos
1.1.1.6.1. De acuerdo a las necesidades de los trabajadores
2. Principios
2.1. Relativo a las personas y valores
2.1.1. Reconocer sus fortalezas y minimizar las debilidades
2.1.2. Capital humano
2.1.2.1. Habilidades, experiencia y conocimiento
2.2. Relativos al desarrollo
2.2.1. Aumento de las capacidades del personal continuamente
2.2.2. Autoaprendizaje por parte de cada trabajador
2.2.2.1. Debe ser un proceso consciente, progresivo y constante.
2.3. Relativos a resultados
2.3.1. Aspectos que son evaluados para mejorar
2.3.2. Estrategias a utilizar
3. Clima Organizacional
3.1. Es el ambiente donde una persona desempeña su labor
3.1.1. Relaciones interpersonales
3.1.2. Espacio físico
4. Estrategia Empresarial
4.1. Instrumento para alcanzar ventajas competitivas sostenibles
5. Direccion estrategica
5.1. Formulación, implantación y evaluación de las distintas acciones directivas
5.2. Campo de estudio de la dirección general y todas las cuestiones relacionadas con el éxito o fracaso de una organización.
5.3. Función directiva encargada de la creación de la estrategia su implantación y control.
5.4. Sociedad del conocimiento
5.4.1. Capital intelectual
5.4.1.1. Capital Humano
5.4.1.1.1. Destrezas y habilidades de los trabajadores
5.4.1.2. Capital estructural
5.4.1.2.1. Sistemas de información y comunicación
5.4.1.3. Capital relacional
5.4.1.3.1. Relaciones de la empresa con el exterior
5.4.2. El conocimiento es el principal recurso o medio de producción
5.4.2.1. Valiosos, raros, inimitables y organizados
5.4.2.2. Recursos Estrategicos
5.4.2.2.1. No se deprecia, siempre y cuando halla capacitación constante