PERFIL DEL MEDIADOR
por Angel Yazuma
1. EN EL AMBITO DE LAS ORGANIZACIONES
1.1. Conocimientos amplios de mediación
1.2. Cualidades mediadoras integradas
1.3. Habilidades comunicativas y relacionales
1.4. Creatividad y sentido del humor
1.5. Adaptación y afrontamiento positivo al cambio
1.6. Visión
1.6.1. Sistemática
1.6.2. Interiorizada
1.7. Disposición
1.7.1. a la reflexión
1.7.2. al aprendizaje
1.8. Motivar
1.8.1. personas
1.8.2. equipos
1.8.3. grupos
1.9. Trabajo en equipo
1.10. Habilidades complementarias
2. CARACTERÍSTICAS
2.1. PERSONALES
2.1.1. Originalidad
2.1.2. Actitud conciliadora
2.1.3. Autocontrol
2.1.4. Sentido del humor
2.1.5. Espontaneidad
2.2. COMO TERCERO
2.2.1. Habilidades
2.2.2. Conocimientos
2.2.3. Actitudes
2.2.4. Aptitudes
3. CAPACIDADES
3.1. Escuchar
3.1.1. activamente y empatizar con las partes
3.2. Analizar
3.2.1. problemas
3.2.2. identificar
3.2.3. separar los temas
3.2.4. tomar una decisión