1. las comunidades digitales son grupos sociales que se relacionan e interactuan por medio de plataformas digitales
2. existen 5 tipos de comunidades
2.1. Comunidad de acción Esta es una comunidad para gente que quiere cambiar algo en el mundo. En ella el foco es en la progresión o avance hacia la meta. Lo importante es poner al día a los miembros frecuentemente en lo que ha sucedido y que pueden hacer para estar mas involucrados. El identificar una serie de pequeñas metas para mantener a la comunidad en movimiento y señalar pequeñas victorias es esencial.
2.1.1. Comunidad de circunstancia Esta es una comunidad para gente que se encuentra en la misma posición/situación, por ejemplo gente que comparte los mismos problemas de salud, emocionales o psicológicos, o que en general se hallan en una situación específica en sus vidas. Muchos grupos de apoyo son comunidades de este tipo. Aqui se requieren muchas discusiones para formar vínculos y empatía entre los miembros, así como una gran cantidad de recursos generados por la comunidad (enlaces, sitios, recomendaciones de libros, etc.). Es esencial que haya una guía para quienes recientemente hayan llegado a la comunidad buscando ayuda.
2.1.1.1. Comunidad de interés Una comunidad de interés es un grupo de gente unida por una pasión en común. Es importante no confundirla con el tipo 5, en donde la gente activamente practica esa pasión, ya que hay una diferencia enorme entre ambas. Estas son comunidades para la gente que le gusta la misma música, las mismas series de TV o que disfrutan el estudio de la historia antigua. Aqui lo mas importante son las discusiones que fomentan el hablar de aquello que a los participantes les encanta y conocen. Las noticias mas recientes del tema y las discusiones mas intensas y difíciles de llevar a cabo en otro lugar son también esenciales.
2.1.1.1.1. Comunidad de lugar Estas son comunidades ligadas por una ubicación común. Se orientan fuertemente a los eventos en ese lugar en un momento dado. Pueden compartir elementos de los 3 tipos previos de comunidades, pero el aspecto local es lo que las distingue. Crear lazos con negocios, instituciones y personalidades locales es crítico para ellas.