La gestión del conocimiento está compuesta por un grupo de procesos estratégicos que se producen en forma cíclicapor Lisbeth Prado
1. Distribución del Conocimiento
1.1. Para esto, se soportan en herramientas tecnológicas, determinadas plataformas, software que facilitan compartir y distribuir el conocimiento, aunque ello no significa que este último se utilice igualmente por todos los individuos en la organización. Se trata de proporcionar el conocimiento que necesita cada individuo para la realización de sus tareas específicas.
2. Uso del Conocimiento
2.1. Para obtener una gestión efectiva del conocimiento, se deben crear plataformas de conocimientos, intranets, portales, escenarios, entre otras herramientas, con el objetivo de incentivar a los individuos a consumir información e incrementar su conocimiento.
3. Retención del Conocimiento
3.1. Para la retención del conocimiento, existen tres subprocesos fundamentales: • Seleccionar, a partir de los múltiples sucesos que vive la organización, las personas y procesos que por su valor deben retenerse. • Guardar la experiencia en forma apropiada. • Garantizar que la memoria organizac ional se actualice constantemente.
4. Medición del conocimiento
5. PROCESOS ESTRATÉGICOS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EDUCACIÓN
6. Adquisición del Conocimiento
6.1. Se apunta que todo sistema que gestiona conocimiento debe disponer para el desarrollo del proceso de adquisición efectiva de los sistemas de información y de gestión documental
7. Identificación del Conocimiento
7.1. A través de los directorios y las páginas amarillas de expertos, los mapas de conocimiento, las topografías del conocimiento, los mapas de activos del conocimiento, los mapas de fuentes del conocimientos, que se utilizan indistintamente en función de los objetivos propuestos,
8. Metas del Conocimiento
9. Desarrollo del Conocimiento
9.1. Este proceso de creación o desarrollo del conocimiento no es más que un proceso de desarrollo de las competencias y habilidades de los individuos que pertenecen a la organización, es un proceso donde se propicia el establecimiento de un ambiente que favorezca el surgimiento de nuevas ideas para fomentar la innovación y de esta forma, generar soluciones que contribuyan al progreso de la sociedad en general.
