1.1. Es muy importante en todos los ámbitos sociales, ya que es una cualidad muy importante para poder convivir armoniosamente en una sociedad ya sea en forma individual o grupal.
1.2. Hay que mantenerla, porque una vez que se pierde es muy dificil recuperarla otra vez
2. “Cumple tus promesas y sé consecuente. Sé el tipo de persona en la que otros puedan confiar”. -Roy T. Bennett-
3. ¿Qué es?
3.1. Esperanza o fe que tiene un individuo respecto a otro de actuar correctamente frente a situaciones específicas
3.2. Familiaridad en el trato con ciertas personas
4. ¿Cómo se gana?
4.1. Demostrando bondad, amabilidad y actos de amor que hagan el bien para la otra persona y la ayuden a ser feliz
5. Cuando la confianza es alta, la comunicación es fácil, instantánea y efectiva (Stephen R. Covey)