Resolución de conflictos y negociación

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Resolución de conflictos y negociación por Mind Map: Resolución de conflictos y negociación

1. Lesson Title: manejo de conflictos y negociación

2. evitar los conflictos

3. ser competitivo

4. Intrapersonales

5. deben tener reconocimiento y acción

6. Interpersonales

7. CLASES DE CONFLICTOS

8. son frecuentes

8.1. se deben afrontar positivamente

9. buscan solucionarse de manera eficaz

10. Intragrupales e intergrupales

11. ser comprometido

12. cooperar

13. REFERENCIAS

14. De la Cruz Lablanca, Ignacio , 2015, Gestión del equipo de trabajo del almacén , Ministerio de Educación de España

15. Lesson Duration: