1. Planeamiento
1.1. Contacto
1.1.1. Fernando Del Villar
1.1.1.1. Puesto
1.1.1.1.1. Productor/Director
1.2. Empresa
1.2.1. Seis Media
1.3. Descripción del problema
1.4. Objetivo del manual
1.4.1. Establecer puestos fijos para disminuir la rotación del personal
1.4.1.1. Tipo de manual
1.4.1.1.1. Operativo
1.4.1.1.2. Público al que se dirige
1.4.1.1.3. Aporte que hará el manual
1.5. Rotación constante del personal contratado mediante outsourcing
2. Descripción del proceso
2.1. Tipo de manual
2.1.1. Manual operativo, ya que necesitamos medir y asegurar la calidad en procesos y técnicas
2.1.1.1. ¿Quiénes participan en este proceso?
2.1.1.1.1. Casa productora, productor, director, personas contratadas mediante outsourcing
2.1.1.2. Criterios de calidad
2.1.1.2.1. Idoneidad, pertenencia, responsabilidad, integridad, equidad, coherencia, transparencia, eficiencia y eficacia
2.2. ¿Cómo beneficiará a la industria?
2.2.1. Evitara la rotación de personal, por lo que provocará una mejor dedicación al trabajo que se está ejecutando, para mejor calidad en todas las áreas del proyecto. También ayudará al crecimiento de la industria y a la generación de ingresos para los que se dedican a esto.
2.3. ¿Cómo se relaciona lo descrito?
2.3.1. Actualmente hay muy poca dedicación a proyectos audiovisuales por lo mismo que los puestos no son fijos, también afecta ya que la calidad de los proyectos no siempre es la misma, pues cada quién varia su forma de trabajar y puedes contratar alguien que no te guste como lo hace. Por eso tener un historial que te ayude a observar el desempeño de cada uno para posteriormente volver dicho puesto fijo, asegurará en muchos aspectos mejor calidad en los proyectos consiguientes
2.4. ¿Cómo se detecta la problemática?
2.4.1. Al entrevistar a Fernando del Villar, nos proporciono a su punto de vista cual era la problemática que enfrentaba actualmente la industria audiovisual y detectamos la rotación constante del personal de producción.
2.5. ¿Cómo afecta?
2.5.1. Como lo mencionaba anteriormente, la calidad de los proyectos varia, así como la poca dedicación del personal, ya que al saber que es un trabajo "temporal" muchas veces no se sienten parte tanto de la empresa y como del proyecto.
3. Operación del proceso
3.1. ¿Cómo es el modelo que se esta proponiendo para mejorar los procesos en la empresa?
3.1.1. Ficha de proceso de contratación
3.1.1.1. Se lanzará una convocatoria de requerimiento de personal profesional en las áreas necesarias para llevar a cabo la buena operación del manual
3.1.2. Ficha de proceso de capacitación
3.1.2.1. Se llevará a cabo una capacitación del personal, identificando las necesidades de cada área para aprovechar al máximo sus capacidades, así como aportar nuevos conocimientos y habilidades.
4. Lineamientos de aplicación, revisión y mejora
4.1. ¿Qué mecanismos tendrían que realizarse para la capacitación de los involucrados?
4.1.1. En el historial que se menciona anteriormente se pondrán los lineamientos que deben cumplir, si lo cumplen se verá reflejado y si no lo hacen bien o simplemente no lo hacen no tendrán una buena nota o referencia. Se evaluarán a través del historial y este historial se vigilará una vez por semana, para asegurar que el cumplimiento de los deberes sea el más optimo.
4.2. ¿Generarán listas de cotejo o documentos?
4.2.1. Se realizará un historial en el que podamos medir la eficiencia que tiene cada empleado conforme las necesidades de la casa productora, así como, las necesidades del proyecto que se está realizando. Sin embargo, al ser esto un campo de trabajo bastante amplio, tendrán que haber trabajado en dicha casa productora mínimo tres veces para ser prospectos de un empleo fijo. El historial calificara el desempeño, así como los objetivos logrados y el trabajo bien cumplido y se tendrá por año, para que de esta manera pueda realizarse un análisis a profundidad. La persona debe ser constante en su desempeño.
4.3. ¿Qué otro tipo de capacitación se requiere?
4.3.1. Más que capacitación, sería un programa de integración, pues como se mencionó anteriormente, al ser empleados de outsourcing, muchas veces no se sienten parte de la empresa, esta será una manera de integrarlos para que puedan llevar un proceso de adaptación sano y en cierto punto hacerlos sentir parte de la empresa, aunque no lo sean.
4.4. ¿Cómo se vigilarán y evaluarán las actividades realizadas?
4.4.1. Se tendría que realizar un análisis previo en el cual evaluemos cuales son las aptitudes que buscan para que una persona obtenga un puesto fijo, al realizar ese análisis previo, se tendrán que marcar ciertos lineamientos para calificar a las personas que están involucradas en la pre producción y a las que contrataron para que posteriormente se pueda hacer una evaluación concreta y podamos verificar quienes cumplen esas aptitudes y quienes no