MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS

1. UTILIDAD

1.1. Herramienta de toma de decisiones y el ordenamiento de una organizacion en sus diferentes niveles jerarquicos

1.1.1. Tambien es util por que las certificaciones de calidad lo exigen y requieren

1.1.1.1. Minimiza conflictos de areas, marca responsabilidades, realiza una division del trabajo y fomenta el orden.

1.1.1.1.1. Define la estructura de la empresa y los cargos que la conforman

2. TIPOS DE ESTRUCTURA

2.1. Funcional: división del trabajo que se agrupa por las principales actividades que deben realizarse dentro de la organización

2.2. Divisional: cada division dentro de esta estructura contiene todos los recursos necesarios desde su interior

2.3. Matricial: se utiliza para conformar equipos interdisciplinarios, con el fin de aprovechar las competencias de cada miembro y compensar las debilidades funcionales, divisionales y burocráticas de la estructura

3. QUE CONTIENE UN MANUAL DE FUNCIONES

3.1. Vista general de la organización, objetivos, características de las diferentes áreas y puestos de trabajo

3.2. Definir la estructura intencional de funciones de la organización (organigrama)

3.3. Definir denominación y numero de cargos que conforman la estructura

3.4. Establecer los requisitos necesarios para desempeñar las funciones asociadas

3.5. Establecer las relaciones jerárquicas de los diferentes cargos

4. ELEMENTOS DE LA DESCRIPCIÓN DEL CARGO

4.1. PERFIL: declaración empresarial acerca de los rasgos que deben caracterizar a los empleados, expresados en términos de competencia en diferentes dominios de la acción profesional

4.2. DESCRIPCIÓN DEL PERFIL: cobra relevancia en cuanto a su relacion con el reclutamiento y conocimiento que predomina como demanda laboral

4.3. COMPETENCIAS

5. Es un instrumento o herramienta de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y sera elaborado técnicamente y basado en los respectivos procedimientos, sistemas, normas y resumen el establecimiento de guias y orientaciones para desarrollar rutinas o labores cotidianas, sin interferir en ñaas capacidades intelectuales ni en la autonomia propia e independencia mental o profesional de cada uno de los trabajadores u operarios de una empresa