1. Aseguramiento de calidad de software, es un conjunto de actividades que tienen como obetivo proporcionar confianza en que se desarrollara un software de calidad (UnADM, pág. 39, 2022)
2. Funciones generales
2.1. Soporte a la metodología
2.2. Definicion de guias y estandares
2.3. Evaluación y selección de herramientas
2.4. Desarrollo de un hambiente de calidad y productividad
2.5. Vigilar el proceso de desarrollo de software con el fin de asegurar que el proceso establecido se esta realizando tal como se planeo
2.5.1. Verificar los productos para identificar posibles deficiencias
2.5.2. Valorar el proceso y no el producto
2.6. Desde la posicion del cliente
2.6.1. Señala la funcionalidad que el cliente desea
2.6.2. Apoyar en el procesos de sensibilizacion de la organizacion para con sus requerimientos
2.6.3. Actuar como un cliente de prueba para obtener la más alta satisfaccion
2.7. El papel de analista la accion de recabar información
2.7.1. Conjuntar los datos de produccion y del proceso
2.7.2. Mejorar los procesos y productos
2.8. Como entidad suministradora de informaion
2.8.1. Lo que ya está hecho para identificar áreas de mejora
2.8.2. Los objetivos técnicos que se estan cumpliendo para apoyar las decisiones de la alta gerencia
2.8.3. Suministrar información técnica objetiva
2.8.4. Suministrar la información correcta de las clases de productos y sus riesgos
2.8.5. Identificar e implementar estrategias para la reducción de los riesgos