Segmentación

1. Mercados de consumo

1.1. Segmentación geográfica

1.2. Segmentación demográfica

1.2.1. Etapa, edad y ciclo de vida

1.2.2. Género

1.2.3. Ingreso

1.2.4. Segmentación multiatributos demográfico

1.3. Segmentación psicográfica

1.3.1. Clase social

1.3.2. Estilo de vida

1.3.3. Personalidad

1.4. Segmentación conductual

1.4.1. Ocasiones

1.4.2. Beneficios

1.4.3. Estado del usuario

1.4.4. Clasificación de uso

1.4.5. Estado de lealtad

1.4.6. Etapa de disposición del comprador

1.4.7. Actitud

2. Mercados industriales

2.1. Demográfica

2.1.1. Industria

2.1.2. Tamaño de la empresa

2.1.3. Localización

2.2. Variables de operación

2.2.1. Tecnología

2.2.2. Condición usuario

2.2.3. No usuario

2.2.4. Capacidad de las personas

2.3. Planteamientos de compra

2.3.1. Función de compra

2.3.2. Estructura de poder

2.3.3. Políticas de compra

2.3.4. Criterios de compra

2.4. Factores situacionales

2.4.1. Urgencia

2.4.2. Aplicación

2.4.3. Tamaño de la orden

2.5. Características personales

2.5.1. Lealtad

2.5.2. Similitud compra-vendedor

2.5.3. Actitud hacia riesgo