La RSE
por Kevin Hernández
1. Definición según la ISO 26000
1.1. Es la responsabilidad de una organización por los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y en el medio ambiente. Todo esto a través de una conducta ética que debe cumplir con el desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad; tomar en cuenta las expectativas de las partes interesadas; cumplir con las leyes y sea compatible con las normas internacionales de conducta; y sea integrada en la totalidad de la organización y puesta en práctica en todas sus relaciones.
2. ¿Qué es la ISO 26000?
2.1. En palabras sencillas, puede ser descrita como una guía para la RSE. La ISO 26000 fue publicada en el año 2010, sin embargo se había empezado a trabajar en su formulación desde el año 2004. Esta norma tiene como diferencia ante las demás, el hecho de que no es certificable (pues es una guía), y que tampoco es un sistema de gestión, pero si puede ser adaptada a cualquier tipo de organización, ya sea esta de carácter público o privado. La ISO 26000 no es una norma obligatoria, es voluntad de cualquier organización el aplicar o no sus principios. La ISO 26000 marca un camino hacia la aplicación de la ética en la dirección organizacional.
3. Retos Globales Actuales
3.1. Si bien se han logrado algunos avances en materia de RSE, existen muchas otras razones por las cuales luchar a nivel mundial. Algunos de esos retos son:
3.1.1. Social
3.1.1.1. 1. Luchar contra la corrupción, los corruptos y los corruptores en todas sus formas. 2. Más información y transparencia en temas de Buen Gobierno. 3. Crear de empleo de calidad, también para personas con discapacidad y en riesgo de exclusión social. 4. Legislar sobre una fiscalidad responsable para multinacionales que utilizan la escudo fiscal para pagar menos impuestos. 5. Establecer una relación directa con el cliente basada en una RSE real y no cosmética.
3.1.2. Ambiental
3.1.2.1. 1. superar cualquier visión utilitarista y filantrópica, y contribuir al desarrollo sostenible. 2. Reducir en la mayor medida posible el impacto del calentamiento global provocado por el desarrollo industrial. 3. Promover acciones de protección y cuido ambiental, y crear consciencia de ello en la población actual.
3.1.3. Económico
3.1.3.1. 1. Restaurar el crecimiento económico mundial, que deberán abordarse desde el desempleo estructural provocado por el cambio tecnológico. 2. Reformar el capitalismo de mercado y restaurar el pacto entre los negocios y la sociedad.
4. Retos de la Sociedad para alcanzar un auténtico desarrollo económico
4.1. El crecimiento económico sostenible es determinado por los mercados y las instituciones sociales en eficiente funcionamiento. Es decir, el crecimiento económico es un medio para el desarrollo humano, no un fin en sí mismo, pues depende de ciertas condiciones para convertirse en tendencia permanente. Por otra parte, las sociedades no detienen su nivel de desarrollo económico y humano, el desarrollo no es una meta fija, es una condición dinámica que exige la mejora continua del bienestar y calidad de vida de los individuos que viven en sociedad. Para que haya crecimiento económico sustentable, que financie el desarrollo económico y el desarrollo humano inter-generacional, es necesario que los excedentes obtenidos de la economía se destinen a la inversión productiva, fundamental para incrementar la productividad laboral y destinar recursos a acciones concretas de desarrollo humano. El gasto público productivo como medio de intervención del gobierno en la economía, debe dirigirse efectivamente a ofrecer bienes y servicios públicos de calidad, para mejorar la eficiencia, equidad, equilibrio y desarrollo material de las naciones. Por lo que resulta imperante, lograr el equilibrio de influencias entre el Estado en democracia y el mercado, entendidas como dos instituciones complementarias y no antagónicas en la sociedad.
5. ¿Qué es RSE?
5.1. RSE son las siglas correspondientes a Responsabilidad Social Empresarial. Se entiende por RSE, todas aquellas acciones que las organizaciones realizan, en la búsqueda del Desarrollo Sostenible, y que causan un impacto positivo en el medio ambiente, la sociedad, la economía local, los grupos de interés de la organización, y dentro de la organización misma. La definición y objetivos de la RSE son aplicables tanto a organismos de carácter público, como de orden privado.
6. Hitos de la Aprobación de la ISO 26000
6.1. En 1999: Nace la Norma SGE 21 de Forética: Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable. Constituye la primera norma europea que establece los requisitos que debe cumplir una organización para integrar en su estrategia y gestión la Responsabilidad Social. La norma es el germen que da paso a la constitución de FORÉTICA como asociación multistakeholder para el fomento de la Responsabilidad Social.
6.2. En 2001: Publicación del "Libro Verde sobre RSE".
6.3. En 2005: La Comisión Europea aprueba la estrategia para el crecimiento, el empleo y el desarrollo sostenible.
6.4. En 2006: Nueva Comunicación de la Comisión Europea sobre RSE bajo el título “Poner en práctica la asociación para el crecimiento y el empleo: hacer de Europa un polo de excelencia de la RSE”, en la que se anuncia la creación en marzo de la Alianza Europea para la RSE.
6.5. En 2007: La Mesa de Diálogo Social sobre RSE, constituida por el Gobierno, empresas y sindicatos lanzan el documento La Responsabilidad Social de las Empresas (RSE). Diálogo Social.
6.6. En 2008: Se aprueba la creación del Consejo Estatal de Responsabilidad Social de las Empresas donde Forética ocupa una de las vocalías del grupo de organizaciones e instituciones de reconocida representatividad e interés en el ámbito de la RSE.
6.7. En noviembre de 2010: Publicación de la guía ISO 26000
7. Relación Empresa-Entorno
7.1. De acuerdo a los principios de la RSE, las organizaciones socialmente responsables se encargan de cumplir no solamente lo que ya está establecido por ley, sino que van más allá de eso, realizando esfuerzos aun mayores y ejecutando acciones que traigan consigo beneficios para la sociedad y el medio ambiente (sin dejar de lado los fines comerciales de la organización). En este sentido, se puede afirmar que las organizaciones que practican la RSE, con sus actividades responden también a ciertas necesidades de su entorno, por ejemplo: necesidades de educación o infraestructura para la comunidad donde opera. Para esto, muchas empresas optan por diseñar y desarrollar programas de formación para los niños y jóvenes de la comunidad, o bien, brindando beneficios a los hijos de los colaboradores (empleados). Otras, en cambio, promueven actividades que beneficien la imagen del sector, actividades como plantar árboles, limpiar la comunidad, reparar daños en la vía pública o bien en las escuelas o centros de salud. En sí, las empresas socialmente responsables realizan estás obras conscientes del beneficio que dichas acciones traerán no solamente a la comunidad o entorno, sino a la misma empresa, quien se verá beneficiada con buena imagen y buena reputación, lo cual le situará en una posición privilegiada en el mercado.