Aspectos fundamentales de los sistemas de información en la empresa

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Aspectos fundamentales de los sistemas de información en la empresa por Mind Map: Aspectos fundamentales de los sistemas de información en la empresa

1. Sistema de información

1.1. Es el conjunto formal de procesos que operando de acuerdo con las necesidades de una empresa.

1.1.1. Los sistemas de información recopilan, elaboran, y distribuyen, la información necesaria para la operación de una empresa.

1.2. La empresa es considerada como un sistema.

1.2.1. Todo sistemas se puede fragmentar en subsistemas; en el caso de la empresa los subsistemas son los siguientes:

1.2.1.1. Sistema comercial

1.2.1.2. Sistema de operaciones

1.2.1.3. Sistema financiero

1.2.1.4. Sistema de personal

1.2.1.5. Sistema de información

1.2.1.5.1. El sistema de información formal

1.2.1.5.2. El sistema de información informal

1.2.2. Dentro de las empresas también se habla de:

1.2.2.1. Sistema Informático

1.2.2.1.1. Consiste en la compleja interconexión de numerosos componentes de hardware y software.

1.2.2.1.2. Son sistemas deterministas y formales.

1.3. Son sistemas sociales cuyo comportamiento se ve en gran medida influido por los:

1.3.1. Objetivos

1.3.2. Valores

1.3.3. Creencias de individuos

1.3.4. La tecnología

2. Componentes de los sistemas de información

2.1. Los sistemas de información engloban:

2.1.1. Equipos informáticos

2.1.1.1. Actualmente todas las empresas utilizan ordenadores.

2.1.1.1.1. Ordenadores personales o Pc

2.1.1.1.2. Grandes ordenadores (mainframes)

2.1.1.1.3. Microordenadores

2.1.2. Programas informáticos

2.1.2.1. Programas del sistema

2.1.2.1.1. Administran los recursos del sistema computerizado y simplifican la programación.

2.1.2.2. Aplicaciones

2.1.2.2.1. Las aplicaciones ayudan directamente al usuario final a hacer su trabajo.

2.1.3. Bases de datos

2.1.3.1. Una base de datos es una colección de datos interrelacionados.

2.1.3.1.1. Las bases de datos son administradas por programas de sistemas conocidos como sistemas de administración de bases de datos.

2.1.4. Telecomunicaciones

2.1.4.1. Las telecomunicaciones son el medio de transmisión electrónica de información a largas distancias.

2.1.4.2. Gracias a estas los usuarios pueden tener acceso a los recursos informáticos de la empresa.

2.1.4.2.1. Por ejemplo a las bases de datos.

2.1.5. Recursos humanos

2.1.5.1. Se refiere a la mayoría de personas de una organización.

2.1.6. Procedimientos

2.1.6.1. Constituyen las políticas y métodos que deben ser seguidos al utilizar, operar y mantener un sistema de información.

3. Funciones del sistema de información

3.1. Captación y recolección de datos

3.1.1. Esta función consiste en captar la información tanto externa e interna después:

3.1.2. La envia a través del sistema de comunicación a los órganos del sistema de información encargados de:

3.2. Almacenamiento

3.2.1. Agrupándo la información de acuerdo a algún criterio o en diversos puntos.

3.2.2. El soporte puede ser diverso, desde un archivador-clasificador clásico, hasta una base de datos de tratamiento informático.

3.2.3. La información puede ser almacenada en diversos servicios o departamentos, o bien en un lugar único.

3.2.3.1. Pero debe estar accesible a todos los usuarios.

3.3. Tratamiento de la información

3.3.1. Tiene como objetivo:

3.3.1.1. Transformar la información almacenada en una información útil.

3.3.1.2. Transformar la información almacenada en una información significativa.

3.4. Distribución y diseminación de la información

3.4.1. Tiene como objetivo difundir la información a otras personas dentro de la empresa.

4. El sistema de información y la cadena de valor

4.1. La cadena de valor recoge todas las actividades que se llevan a cabo en una empresa para ofrecer un producto o un servicio.

4.1.1. Categorías primarias

4.1.1.1. Reagruparla para evitar duplicidades e información inútil.

4.1.1.2. Son aquellas más directamente relacionadas con la creación de valor.

4.1.1.2.1. Logística entrada

4.1.1.2.2. Operaciones

4.1.1.2.3. Logística salida

4.1.1.2.4. Marketing

4.1.1.2.5. Servicio

4.1.2. Categorías de apoyo

4.1.2.1. Facilitan la realización de las actividades primarias proporcionando las entradas y la infraestructura necesarias.

4.1.2.1.1. Infraestructura de empresa

4.1.2.1.2. Dirección de recursos humanos

4.1.2.1.3. Desarrollo tecnología

4.1.2.1.4. Aprovisionamiento

5. El sistema de información y la infraestructura de empresa

5.1. Todas las personas en la empresa necesitan o generan información.

5.2. Cuando se diseña el sistema de información de una empresa es necesario tener una visión amplia de la organización.

5.3. La infraestructura de la empresa está diseñada en función de los objetivos que se pretenden alcanzar.

5.3.1. La estructura interna de la infraestructura de una empresa es la siguiente :

5.3.1.1. Sistema de planificación

5.3.1.2. Sistema de control

5.3.1.3. Estructura organizativa

5.3.1.4. Sistema de información

5.3.1.4.1. Para hacer cambios se deberán tener en cuenta los siguientes aspectos:

5.3.1.5. Sistema de incentivos

5.3.1.5.1. Aspectos humanos: