Hostelería Descripción de Puestos y Perfiles

1. Ama de llaves

1.1. Es la encargada de la limpieza y buena presentación de las habitaciones al igual que las aéreas comunes del hotel.

2. Limpia Alfombras

2.1. Los hoteles cuentan con un personal entrenado en la limpieza de alfombras.

3. Tintorero

3.1. Se encarga del lavado y planchado de las prendas del hotel y de los huéspedes que lo soliciten.

4. Gerente de ventas

4.1. Tiene estrecha relación con los ingresos que genera el hotel.

5. Recepcionista

5.1. Recepcionista

5.1.1. Son trabajadores vía telefónica o personal. Su función es ofrecer al huésped todos los servicios con que cuentan el hotel.

6. Camarero

6.1. Son los encargados de la atención del huésped en el área del restaurante.

7. Asistente de Ama de llaves

7.1. Realizan las mismas funciones de la ama de llaves,estas asisten al ama de llaves.

8. Valet

8.1. En Panamá lo relacionamos con el ballet parking. Existen valet parking que sólo son contratados para ocasiones en los hoteles.

9. Auxiliar de Limpieza

9.1. Este es el encargado de mantener presentable las aéreas comunes del hotel.

10. Jardinero

10.1. Vela por el mantenimiento de las áreas verdes del hotel.

11. Ejecutivo de ventas

11.1. Trata de dar ocupación al hotel a través de la promociones o bien ofreciendos paquetes con descuentospara estadía en el hotel.

12. Cocinero

12.1. Es quien prepara los alimentos y todo lo relacionado en la cocina del hotel.