Psicología del Consumidor e introducción al Marketing

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Psicología del Consumidor e introducción al Marketing por Mind Map: Psicología del Consumidor e introducción al Marketing

1. La metodologia que se utiliza para saber las preferencias de la poblacion es de forma cualitativa o cuantitativa

2. Historia de la Psicología del Consumidor

2.1. los Inicios de la Psicología del Consumidor.

2.2. Investigación de mercados

2.3. Estudio de hábitos y conductas de la compra de un producto

2.4. Comportamiento del consumidor

2.5. Evidencia y aspectos personalidad del consumidor

2.6. Aplicación campo de la publicidad

3. Consumidor

3.1. Persona que compra un producto o servicio para satisfacer una necesidad

3.2. Caracteristicas: clase social, edad, genero nivel de ingreso, gastos

3.3. Proceder del consumidor

3.4. Necesidades del consumidor

3.5. Habitos de compra

4. Concepto del marketing

4.1. Mecanismos de producción y distribución de bienes o servicios

4.2. Imagen de marca

4.3. Ciclo del producto

4.4. Segmento del mercado

4.5. Satisfaccion del cliente

4.6. Orientación del cliente

4.7. Creaciónde valor para el cliente

4.8. Valor=Beneficio/coste

4.9. Necesidades primarias , seguridad, socialización,estima,autorrealización

4.10. Dimención del producto y comprador

5. Estudios indican que la psicologia del consumidor se basa en como entender la toma de decision del consumidor

6. Modelos teoricos

6.1. Individuales racionales

6.2. Individuales afectivos

6.3. Colectivos afectivos

6.4. Colectivos racionales

7. Modelos teoricos