Fundamentos del comportamiento de los grupos

1. comportamiento desviado en el lugar de trabajo; producción, propiedad, política, agresión personal

2. grupos de referencia

3. segunda propiedad, Normas

4. estatus e interacción grupal

5. fase 4 cambios importantes

6. etapa de suspensión

7. cuarta propiedad, tamaño

7.1. grupos grandes

7.2. grupos pequeños

7.2.1. pereza social

8. grupos formales e informales

9. Importancia de la identidad social para el individuo 1 Semejanzas 2 Singularidad 3 Estatus 4 Reducción de la incertidumbre

10. Toma de decisiones grupal: Fortalezas en la toma de decisiones grupal Debilidades en la toma de decisiones grupal Eficacia y eficiencia

11. modelo de 5 etapas de desarrollo de los grupos

11.1. etapa de formacion

11.2. etapa de tormenta

11.3. etapa de normatividad

11.4. etapa del desempeño

11.5. etapa de suspensión

12. modelo de equilibrio para grupos con fechas de terminación

12.1. fase 1 dirección del grupo

12.2. fase 2 actividad del grupo

12.3. fase 5 segunda fase de inercia

12.4. fase 6 terminación del grupo

12.5. fase 3 tiempo asignado

13. propiedades de los grupos

13.1. primera propiedad, Roles

13.1.1. expectativa del rol

13.1.2. conflictos de roles

13.2. tercera propiedad, estatus

13.2.1. estatus y normas

13.2.2. desigualdad en el estatus

13.3. quinta propiedad, cohesión

13.4. sexta propiedad, diversidad

13.4.1. primera propiedad, Roles