1. Ámbitos que hay que Gestionar
1.1. ÁREAS DEL CONOCIMIENTO 1. Alcance 2.Tiempo 3. Costes 4. Calidad 5. Recursos Humanos 6. Calidad 7. Riesgos 8. Adquisiciones 9. Interesados 10. Integración
2. Metodologías de Gestión de Proyectos
2.1. Ciclo de Vida de un Proyecto
2.1.1. Planificación
2.1.2. Implementación
2.1.3. Evaluación y Difusión
2.2. Metodologías Tradicionales de Gestión
2.2.1. Project Management Body Of Knowlegde (PMBOK®)
2.2.2. ISO 21500 (Norma UNE-ISO 21500 : 2012)
2.2.3. Projects IN Controlled Environments 2 (PRINCE2)
2.2.4. Goal Directed Project Management (GDPM)
2.3. Metodologías Ágiles de Gestión
2.3.1. Scrum
2.3.2. Lean Software Development
2.3.3. Kanban
3. El Equipo en el Proyecto y su Organización
3.1. Organización
3.1.1. Quien formara parte? Como se estructurara? Como se gestionara?
3.2. Roles y Funciones
3.2.1. Director o Gestor del Proyecto Equipo de Dirección Miembros del Equipo Cliente o Usuario Sponsor o Patrocinador Interesados
4. ¿Qué habilidades se requieren?
4.1. La Gestión del Equipo
4.1.1. Elementos de Contexto
4.1.1.1. 1. Diferencias Culturales 2. Principios de Gestión de Cambios
4.1.2. Modelo de Glass
4.1.2.1. TOMA DE DECISIONES 1. Identificar la red de decisiones 2. Trazar las posiciones fundamentales de las piezas clave 3. Redactar un plan de influencia 4. Reuniones con las figuras clave 5. Implementar un seguimiento con las figuras clave
4.1.2.2. LA GESTIÓN DEL CAMBIO A NIVEL DE RECURSOS HUMANOS 1. Establecer la sensación de urgencia 2. Crear una coalición guía 3. Desarrollar una visión y estrategia 4. Comunicar la visión de cambio 5. Potenciar la acción de base amplia 6. Generar victorias a corto plazo 7. Consolidar los logros y producir más cambios 8. Anclar nuevos enfoques en la cultura corporativa
4.1.3. Modelo de Tuckman
4.1.3.1. FASES 1. Orientación 2. Conflicto 3. Colaboración 4. Productividad
4.1.3.2. MOTIVACIÓN 1. Mantener una actitud positiva siempre 2. Mostrar confianza con los miembros del equipo 3. Escuchar, ayudar y dar soporte a los miembros 4. Mantener contacto a diario con el equipo 5. Garantizar una buena planificación 6. Asegurar que las promesas sobre horarios, costes, etc. se cumplan 7. Minimizar la burocracia 8. Resolver los problemas y quejas lo más rápido posible
4.2. Conocimientos, habilidades y actitudes personales
4.2.1. Un gestor de proyectos debe tener una actitud flexible, diplomática, positiva, persistente, de confianza, debe trabajar duro y ser, sobre todo, entusiasta. Además, debe poseer capacidad de organización, comunicación, gestión del tiempo, toma de decisiones, negociación, valentía y gestión de los recursos.