1. CONCEPTOS BÁSICOS
1.1. ADMINISTRACIÓN
1.1.1. Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los recursos para alcanzar los objetivos con eficiencia, eficacia y lograr la productividad.
1.1.1.1. PLANEAR
1.1.1.1.1. Es definir objetivos, misión, visión, políticas, estrategias, presupuestos, procedimientos.
1.1.1.2. ORGANIZAR
1.1.1.2.1. Es definir cargos y funciones, estructura organizacional, delegación de actividades, autoridad.
1.1.1.3. DIRIGIR
1.1.1.3.1. Es orientar a las personas para el logro de objetivos a través de la motivación, comunicación y liderazgo.
1.1.1.4. CONTROLAR
1.1.1.4.1. Es verificar e inspeccionar que todas las actividades se realicen de acuerdo a los planes. Definir estándares de cantidad, calidad, costos, tiempo.
1.2. ORGANIZACIÓN
1.2.1. Se define como:
1.2.1.1. ENTE SOCIAL
1.2.1.1.1. Es el conjunto de personas que se reúnen para cumplir un propósito u objetivo determinado.
1.3. FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
1.3.1. Son las actividades que debe realizar el administrador para cumplir con los planes propuestos.
1.4. GESTIÓN EMPRESARIAL.
1.4.1. Es la acción para llevar adelante un propósito y toda acción implica un plan.
2. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y SU ENTORNO
2.1. RECURSOS DE LA EMPRESA
2.1.1. Son todas las personas que están vinculadas a la empresa y participan en diferentes actividades.
2.1.2. Humanos
2.1.3. Financieros
2.1.3.1. Es el dinero que se tiene para la adquisición de los diferentes bienes materiales que se requieren para llevar a cabo el proceso productivo.
2.1.4. Materiales
2.1.4.1. Son las materias primas, energía, instalaciones, maquinaria, herramientas, equipos de oficina,
2.1.5. Inmateriales
2.1.5.1. Son todos los conocimientos, procesos y formas de realizar las operaciones de la empresa. (Tecnología Blanda)
2.2. ÁREAS DE LA EMPRESA
2.2.1. Producción
2.2.1.1. Bienes y/o servicios
2.2.2. Comercialización
2.2.2.1. Intercambio, compra y venta
2.2.3. Administración
2.2.3.1. Planear, organizar, dirigir y controlar
2.2.4. Personal
2.2.4.1. Reclutamiento, selección, vinculación, capacitación, remuneración.
2.2.5. Finanzas
2.2.5.1. Administración del capital financiero.
2.3. AMBIENTES DE LA EMPRESA
2.3.1. AMBIENTE GENERAL
2.3.1.1. Son todas aquellas variables que afectan a todas las organizaciones situadas en un mismo tiempo.
2.3.1.1.1. Variable Económica
2.3.1.1.2. Variables Políticas
2.3.1.1.3. Variables Socioculturales
2.3.1.1.4. Variables Tecnológicas
2.3.1.1.5. Variables Ambientales
2.3.1.1.6. Variables Legales
2.3.2. AMBIENTE ESPECÍFICO O TAREA
2.3.2.1. Proveedores
2.3.2.1.1. Son los que suministran la empresa todos los insumos
2.3.2.2. Clientes o Consumidores
2.3.2.2.1. Son todas las personas naturales y/o jurídicas que adquieren los bienes y servicios de la empresa
2.3.2.3. Competidores
2.3.2.3.1. Son las empresas que producen bienes y servicios similares a los de nuestra empresa
2.3.2.4. Entidades Reguladoras
2.3.2.4.1. Son las entidades públicas que tienen una incidencia directa en las actividades realizadas en la empresa
3. ENFOQUE SISTEMÁTICO EMPRESARIAL
3.1. TEORÍA DE SISTEMA
3.1.1. Es el conjunto de relaciones entre elementos o subsistemas, sus funciones o procesos y productos en interacción con el ambiente
3.1.1.1. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS
3.1.1.1.1. SEGÚN SU CONSTITUCIÓN
3.1.1.1.2. SEGÚN SU NATURALEZA
3.2. PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS
3.2.1. Insumos o Entradas
3.2.1.1. Energía y materia prima que ingresa a la empresa. (Sistema)
3.2.2. Estructura y Procesos
3.2.2.1. Relaciones de autoridad y jerarquías establecidas
3.2.3. Feedback
3.2.3.1. Proceso de retroalimentación que se lleva a cabo para revisar, ajustar los procesos ejecutados. (Controlar)
3.2.4. Resultados
3.2.4.1. Proceso de transformación de los insumos de entrada
3.2.5. Ambiente o Entorno
3.2.5.1. Personas naturales y jurídicas que consumen los bienes y servicios que se elaboran