PROCESO ADMINISTRATIVO

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
PROCESO ADMINISTRATIVO por Mind Map: PROCESO ADMINISTRATIVO

1. Planeación

1.1. Determina que quiere la empresa, donde se va a establecer, cuando va a iniciar las operaciones y

1.2. Los elementos de la planeación son: investigación, objetivos, pronostico, estrategias, politicas, procedimientos, programas, presupuestos

1.3. Tipos de planeación: estrategica, tactica, operativa

1.4. Fases de la planeación: Investigación, visión, misión, valores, objetivos, pronóstico, estrategias, políticas, programas, procedimientos, presupuestos

1.5. Tareas: - Sentido de finalidad para plantear una dirección a largo plazo, estableciento una misión; - Transformando la misión en objetivos especificos, - Estrategias con eficiencia y eficacia, - Evaluar resultados y realizar ajustes necesarios

2. Organización

2.1. Función que permite obtener un fin planteado previamente por medio de planeación, efectuando actividades de proposito comun

2.2. Importancia: Define la estructura de la empresa, niveles jerarquicos, doble función, coordina la división de trabajo, plantea bases para la dirección y el control

2.3. Fases: División del trabajo, departamentalización ( funcional, por producto, geografica, por clientes, por procesos o equipos) ; Jerarquización, coordinación.

2.4. Sistemas de organización; Lineal o militar, funcional de Taylor, lineo funcional, staff, por comites

2.5. Tipos de organirgramas: Por objetivos, por area, por contenido, vertical, horizontal, circular, escalar

3. Dirección

3.1. Se gtrata de liderar, guiar , comandar, ejecutar o implementar los planes para que todo funcione

3.2. Importancia: motivación del recurso humano, comunicación, continuidad de procesos, clima laboral, punto para toma de decisiones, de aqui parte el control

3.3. Principios: impersonalidad de mando, armonia de objetivo o coordinación de intereses, via jerarquica, supervisión directa, resolución de conflictos, aprovechamiento del conflicto

3.4. Funciones: Supervisión (Persona clave en la administración, supervisión en posición intermedia); Comunicación formal o informal (Integridad, equilibrio, claridad, difución, moderación, evaluación); liderazgo (Habilidades técnicas, humanas, conceptuales); Motivación (Necesidades) ; Toma de decisiones (Estado de la naturaleza, objetivos, preferencias situación, estrategia, resuultado)

4. Control

4.1. Es la evaluación y medición de la ejecución de los planes con el fin de detectar desviaciones e implementar correctivos necesarios

4.2. Importancia: Detecta vacios que se da en la planeación, organización, integración y dirección, determina las medidas correctivas y las areas que no estan aportando, mide variaciones, reducción de costos y tiempo

4.3. Principios: Declaración de objetivos, eficiencia de controles, responsabilidad, control directo, excepción, costeabilidad, desviaciones

4.4. Etapas: Establecimiento de estandares, medición de resultados, comparación de desempeño con el estandar, corección, retroalimentación

4.5. Enfoques: control preliminar (Antes de), concurrente (Durante), Retroalimentación (Despues de)

4.6. Clases de control: Producción, finanzas, administración, ventas, generales, normas