1. Se define como:
1.1. Conjunto de actividades y/o procesos que inducen a las PYMEs a implementar este sistemas, en calidad, ambiental y salud ocupacional, bajo los referentes de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 18001
2. Marco de referencia
2.1. Estos pueden ayudar y/o mejorar la competitividad de las PYMEs, siguiendo un modelo
2.1.1. RETO ESTRATÉGICO
2.1.1.1. Es un flujo de acciones, para ubicar una organización en un ambiente cuya estrategia es una perspectiva que conlleva 4 caracteres: entorno, situación de conflicto, sistemas de objetivos y medios o recursos; viéndose influidas por la cultura, estilo de dirección, la motivación, expectativas del líder y su habilidad para convertir amenazas en oportunidades.
2.1.1.2. Dirección estratégica
2.1.1.2.1. Toda organización incluye una dirección ya que es un factor que influye en esta, relacionando el futuro, la perdurabilidad empresarial, y el mejoramiento de la productividad para sostener la trayectoria tanto en crecimiento como en desarrollo
2.1.2. TEORÍA DE SISTEMAS
2.1.2.1. Según Castillo & Martinez (2010) "Los sistemas son un conjunto de elementos interrelacionados que logran un objetivo especifico". Estas están encaminadas al mejoramiento, que generan diferencia entre las PYMEs,
2.1.2.1.1. Sistemas físicos o mecánicos, sistema cerrado
2.1.2.1.2. Estudios biológicos, sistema abierto.
2.1.2.1.3. Sistemas humanos y sociales, sistema abierto.
2.1.3. MODELOS DE GESTIÓN
2.1.3.1. Representa la realidad sin tener que aprehenderla
3. En las organizaciones
3.1. Estas ayudan a mejoramiento como lo pueden ser en: aumentar utilidades, mejoras las condiciones de salud de los trabajadores, prevenir la contaminación denominados procesos siendo base para la gestión
3.1.1. Según su finalidad
3.1.2. Según su función
4. Componentes básicos
4.1. Elemento de revisión inicial
4.1.1. Identifica los requisitos legales relacionados con los productos, servicios, el medio ambiente, la seguridad, y la salud ocupacional.
4.2. Elemento estratégico
4.2.1. Las políticas y objetivos que definen la compañía y sus lineamientos que deberán seguir quienes la componen, hasta alcanzar los resultados esperados
4.3. Elemento operativo
4.3.1. Consiste en la implementacion de la estrategia, de los cuales el componente humano, la acción y los recursos son componentes básicos en el cual se define la función, autoridad y responsabilidad.
5. Modelos de gestión
5.1. Es una construcción teórica que pretende representar la realidad sin tener que aprehenderla.
5.1.1. Modelo ISO 9001 (2008-Ultima versión)
5.1.1.1. Sistema de gestión de la calidad
5.1.2. Modelo NTCGP 1000 (2004-Ultima versión)
5.1.2.1. Norma técnica de calidad en la gestión publica, rama ejecutiva del poder publico
5.1.3. Modelo ISO 14001 (2004-Ultima versión)
5.1.3.1. Sistema de gestión ambiental
5.1.4. Modelo OHSAS18001 (2007-Ultima versión)
5.1.4.1. Sistema de gestión de la salud ocupacional y la seguridad industrial.
5.1.5. Modelo ISO 27001 (2006-Ultima versión)
5.1.5.1. Sistema de gestión de la seguridad de la información
5.1.6. Modelo MECI 1000 (2005-Ultima versión)
5.1.6.1. Modelo estándar de control interno
5.1.7. Modelo ISO 26000 (2009-Ultima versión)
5.1.7.1. Responsabilidad social corporativa
5.1.8. Modelo NTC 5254 (2004-Ultima versión)
5.1.8.1. Gestión de riesgo