SISTEMAS DE GESTION, NORMAS ISO Y ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL
MAPA MENTAL SISTEMAS INTEGRADOS
SISTEMAS DE GESTION, NORMAS ISO Y ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL
por Paula Rojas
1. Reducir la incertidumbre Comunicación interna Sistema de control y evaluación continua Procesos continuos de mejora
2. Incrementar el enfoque al cliente, Objetivos claros e identificables.
3. Base racional El éxito sostenido se alcanza cuando una organización atrae y conserva la confianza de los clientes y de otras partes interesadas pertinentes.
4. Estructura de alto nivel
4.1. coherencia y una misma estructura a las distintas normas ISO.
4.2. Grupo de Coordinación Técnica en Normas de Sistemas de Gestión de la Organización Internacional de Estándares
4.3. Introducción
4.4. referencias normativas
4.5. alcance
4.6. terminos y definiciones
4.7. contexto de la empresa
4.8. operaciones, evaluación del desempeño
4.9. liderazgo , planificación, soporte
4.10. Mejora
5. sistema efectivo que le permita administrar y mejorar sus productos y servicios.
6. PROCESOS
6.1. RESULTADOS
6.2. OPORTUNIDADES
6.3. LIDERAZGO
7. Sistema de gestión
7.1. es una herramienta que te permitirá optimizar recursos, reducir costes y mejorar la productividad en tu empresa
7.1.1. El capital humano: que establece el valor que aportan los integrantes de la organización.
7.1.2. Recursos técnicos: son las herramientas, dispositivos o máquinas en los que se apoya el personal de una organización para poder ejecutar sus tareas.