Método Científico. Empresa TELFOM S.A DE C.V
por Sonia Diaz
1. 1-Definición del problema.
1.1. La empresa TELFOM se dedica a la venta de teléfonos celulares. la problemática que tiene la empresa es excesiva rotación de personal.
2. 2-Alternativas de solución.
2.1. Hacer un cronograma de horarios laborales flexibles.
2.1.1. no es relevante.
2.2. Mejoramiento de incentivos por cumplimiento de metas.
2.2.1. si es relevante
2.3. Capacitación por personal especializado.
2.3.1. Si es relevante
2.4. Oportunidades de ascenso.
2.4.1. no es relevante
2.5. Ofrecer beneficios competitivos.
2.5.1. si es relevante
3. 3-Costos y beneficios de alternativas relevantes.
3.1. Costos relevantes
3.1.1. Revisión de los ingresos de la empresa
3.1.2. Horarios de capacitación
3.1.3. Gastos en alimentación.
3.1.4. Materiales a utilizar.
3.2. Beneficios
3.2.1. Mayor rentabilidad para la empresa.
3.2.2. Mayor conocimiento del producto.
3.2.3. Personal comprometido con la empresa por sus prestaciones.
4. 4-Total de costos relevantes.
4.1. Costos por Incentivo de metas, capacitaciones y beneficios.
4.1.1. Cumplimiento al 100% de meta bono de $200.00
4.1.2. Capacitación al personal por especialista $800.00
4.1.3. Gastos de Alimentación y Material didáctico $300
4.1.4. Beneficios para empleados como seguro de vida que cubra su grupo familiar de 1er grado de consanguinidad. $500.00
4.1.5. 3 Uniformes cada año $1000.00
4.1.6. Total de gastos $2,800.00