Charralito de R.L. Giro economico Ahorro y Crédito

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1. 1. Reconocer y definir el Problema.

1.1. Indice de Morosidad

1.1.1. El indice de Morosidad establecido para nuestra institucion es del 2% en nivel estandar pero actualmente esta en un 3.75%

2. 2.Identificar alternativas

2.1. Capacitacion de Personal de Ventas

2.2. Contratar Recuperadora Extrajudicial

3. 3.Identificar los costos y beneficios de cada una de las alternativas factibles

3.1. Capacitacion del Personal.

3.1.1. INSAFORP Impartida trimestralmente

3.1.1.1. Costos

3.1.1.1.1. Alimentacion $150.00 Capacitador y Personal de Ventas.

3.2. Contratacion de Recuperadora Extrajudicial

3.2.1. Pago de Comisiones 2% sobre montos a recuperar

3.2.2. Alojamiento en las instalaciones

3.2.2.1. Pago de telefono $30.00 mensual

3.2.2.2. Papeleria y Utiles $35.00

3.2.2.3. Pago de Energia Electrica $10.00

4. 4.Obtener el total de costos relevantes y los beneficios que atrae cada alternativa

4.1. INSAFORP

4.1.1. Costo Anual $600.00

4.2. Recuperadora Extrajudicial

4.2.1. Costos Fijos $75.00 mensuales Promedio Anual $900.00

4.2.2. Costos Variables Comision por recuperacion promedio al año $12,000.00

5. 5.Considerar factores cualitativos

5.1. En el Corto plazo en base a costos es mas economico para la empresa INSAFORP para las capacitaciones del personal de ventas pero hay que considerar que el personal debe de dedicar tiempo para realizar sus ventas y cobros lo cual afecta de manera directa a la realizacion optima de sus metas , pero con respecto a la contratacion de la recuperadora Extrajudicial que sea considero contratar se evalua que los costos son mas elevados pero maximizara tiempo de cobro y disminuiera en un porcentaje sinificativo el nivel de morosidad ya que la recuperadora se dedicara a realizar solamente cobros en su tiempo total.

6. 6.Seleccionar la alternativa con que ofrezca mayor beneficio

6.1. Contratacion de Recuperadora Extrajudicial.

6.2. La alternativa mas factible para la empresa es la Contratacion de la Empresa Recuperadora Extrajudicial, pero siempre se tomara a bien tener las capacitaciones del personal con INSAFORP ya que esto ayudara a que la empresa implemente un departamente de cobro directo de la empresa con personal capacitado en el area y dejara de incurir en los servicios de la recuperadora lo cual le generara reduccion de costos y aunmentara sus utilidades y disminuira su Indice de Morosidad.