2.1. se que el personal cuente con los conocimientos necesarios para el manejo de las maquinas con la contracción del capacitador, aunque parezca mas costo que contratar al personal capacitado, pero gracias a la experiencia del capacitador se harán mas efectivos los resultados
3. 6: mejor alternativa
3.1. se espera aumentar la producción un 10% con el personal capacitado donde se busca que el aprendizaje de los empleados se a mayor
4. 1 definición del problema:
4.1. Disminución de producto debido al poco conocimiento de las maquinas
5. 2: alternativas
5.1. capacitar al personal de producción
5.2. contratar personal con experiencia
6. 3: costos y beneficio relevantes
6.1. capacitar el personal de producción $400 mejor rendimiento en la producción
6.2. contratar personal con experiencia $300 no tendrían que gastar en gastos de capacitación.