Comunicación organizacional

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Comunicación organizacional por Mind Map: Comunicación organizacional

1. Caracteristicas

1.1. ¿Qué características poseen las organizaciones?

1.1.1. Formalidad

1.1.1.1. Jerarquía

1.1.1.1.1. Tendencia a crecer

2. Tipós

2.1. ¿Que tipos de comunicación se presentan en las organizaciones?

2.1.1. Comunicación vertical

2.1.1.1. Comunicación horizontal

2.1.1.1.1. Comunicación oblicua

3. Influencia

3.1. ¿En qué afecta la comunicación organizacional?

3.1.1. Clima laboral

3.1.1.1. Motivación

3.1.1.1.1. Cultura laboral

4. Comunicación interpersonal

4.1. ¿Qué función cumple la comunicación interpersonal en el trabajo?

4.1.1. Crear una acción comunicativa

4.1.1.1. Activar la interacción

4.1.1.1.1. Generar relaciones

5. Redes

5.1. ¿Que tipos de redes de comunicación interpersonal existen?

5.1.1. Redes verticales

5.1.1.1. Redes laterales

5.1.1.1.1. Redes externas

6. Procesos

6.1. Debe existir un emisor que transmite un mensaje y un receptor recibe el dicho mensaje

6.1.1. El mensaje deberá llevar datos y símbolos codificados, los cuales deberán pasar por un canal.

6.1.1.1. Los significados de los simbolos representa los pensamientos, actitudes, creencias, valores y sentimientos del emisor

6.1.1.1.1. Decodificar es comprender los símbolos emitidos en el mensaje transmitido por el emisor

6.1.1.1.2. Los emisores son encargados de codificar los mensajes con el objetivo de lograr que ciertas personas comprendan el mensaje transmitido

7. Participantes

7.1. ¿Quienes participan en la comunicación organizacional?

7.1.1. Jefes, gerentes y lideres de la estructura administriva

7.1.1.1. Trabajador

7.1.1.1.1. Cliente