CMO

1. Nueva era

1.1. Funciones

1.1.1. Descubrir insights por data

1.1.1.1. Los datos generan información que al ser usada y conocer al mercado permite generar una utilidad mayor, con datos reales.

1.1.2. Diseñar estrategias ideales con una visión multicanal

1.1.2.1. En base a necesidades el CMO desarrolla utilizando diferentes áreas como digital, servicio al cliente, finanzas, entre otros que permiten entrega de valor al final.

1.1.3. Crear una organización que representé cambio

1.1.3.1. Impregnándolo alrededor del ambiente, esta ideología a través de las áreas y hacia el consumidor.

2. Actualidad

2.1. Identificar a los consumidores y conducir la demanda.

2.2. Comunicar los satisfactores de necesidades, de una manera que los consumidores le den un mayor valor.

2.3. Marketing y otras áreas como desarrollo, comunicación deben estar en sinergia para tener un rumbo único.

3. Poder

3.1. Crea empresas con mayor innovación y diferenciación

3.2. Tener funciones adicionales como ventas, desarrollo, RRPP crea que los resultados sean más favorables al estar alineados en una sola idea.

3.3. Debe de ser el CMO la voz del consumidor que represente la información e insights del mercado.

3.4. CMO cobra relevancia en los puestos directivos al ser parte crucial del grupo que es comandado por el CEO.