1. Estrategias
1.1. La creación, implementacion y evaluación de las decisiones dentro de una organización, en base a la cual se alcanzarán los objetivos a largo plazo, es decir, con enfoque en un plano estratégico
2. Ciclo de vida
2.1. Despegue
2.1.1. Nuevo Tema
2.1.2. Nuevo Tema
2.2. Crecimiento
2.3. Madurez
2.4. Declive
3. Aproximación contingente
3.1. Miles & Snow
3.1.1. Estrategia defensiva
3.1.1.1. Numero limitado de productos. Área de actuación reducida. Búsqueda de oportunidades. Ambiente estable.
3.1.1.1.1. Orientación interna. Orientación a corto plazo. Personal experto. Búsqueda de la eficiencia
3.1.2. Estrategia exploradora
3.1.2.1. Búsqueda continua de nuevas oportunidades. Generadora de cambias e incertidumbre. Uso de múltiples tecnologías e innovacion
3.1.2.1.1. Orientación a medio y largo plazo. Alto potencial de crecimiento. Capacidad creativa. Orientación externa.
3.1.3. Estrategia analizadora
3.1.3.1. Combinación de la estrategia defensiva y exploradora
3.1.3.1.1. Flexibilidad. Creatividad Eficiencia. Adaptación a situaciones de ambigüedad
3.2. Schuler & Jackson
3.2.1. Estrategia innovadora
3.2.1.1. Creatividad. Orientación a largo plazo. Actitud de cooperación. Interés moderado por la productividad. Igual interés por procesos y resultados. Asunción de riesgos. Tolerancia por incertidumbre.
3.2.1.1.1. Puestos de trabajo interactivos. Desarrollo de habilidades polivalentes. Retribución basada en equidad interna. Alto uso de incentivos. Opciones de carrera en la organización
3.2.2. Estrategia de calidad
3.2.2.1. Comportamiento predecible. Orientación a largo plazo. Búsqueda moderada de la cooperación Alto interés por la calidad. Interés moderado por la productividad. Interés por los procesos. Poca asunción de riesgos. Alto nivel de compromiso.
3.2.2.1.1. Alta descripción y especificación de puestos. Alta participación de los trabajadores en las decisiones relevantes acorde a su puesto. Valoración de rendimiento a corto plazo,individual y grupal. Formación intensiva.
3.2.3. Estrategia de costes
3.2.3.1. Comportamiento repetitivos. Orientación a corto plazo. Actitud individualista. Moderado interés por la calidad. Alto interés por los resultados. No asunción de riesgos.
3.2.3.1.1. Mínima formación. Alta descripción y especificación de los puestos. Equidad externa en la retribución. Valoración de rendimiento individual a corto plazo
4. Diagnósticos
4.1. Externo
4.1.1. Micro-entorno
4.1.1.1. Clientes Competencia Proveedores Distribuidores
4.1.2. Macro-entorno
4.1.2.1. Político Económico Sindical Tecnológico Cultural Ecologico
4.2. Interno
4.2.1. Herramientas para el diagnostico
4.2.1.1. Crecimiento / Capacidades
4.2.1.1.1. Alto crecimiento + Alta capacidad= Expansión
4.2.1.1.2. Alto crecimiento + Baja capacidad= Productividad
4.2.1.1.3. Bajo crecimiento + Baja capacidad= Redireccion
4.2.1.2. Rendimiento / Potencial
4.2.1.2.1. Alto rendimiento + Alto potencial = Estrella
4.2.1.2.2. Bajo rendimiento + Bajo potencial= Deadwood
4.2.1.2.3. Alto rendimiento + Bajo potencial=Workhorses
4.2.1.2.4. Bajo rendimiento + Alto potencial= Empleados problema
4.2.2. Bajo crecimiento + Alta capacidad= Desarrollo
5. Misión
5.1. Es el propósito por el cual una organización existe
5.1.1. Contiene información como, qué tipos de productos o servicios produce la organización, quienes son sus clientes, y qué valores importantes tiene.