ISO 9001:2015
por Mario Lizarraga
1. 10. Mejora
1.1. Actualizar los riesgos y oportunidades determinadas
2. 9. Evaluación de desempeño
2.1. Seguimiento y revisión
2.2. Analizar y evaluar
3. 8. Operación
3.1. Implementar acciones
4. 7. Soporte
5. 6. Planificacion
5.1. Acciones para abordar los riesgos y oportunidades
5.2. Manera de integrar e implementar acciones en procesos
5.3. Manera de evaluar la eficacia de las acciones
6. Sistema de gestión de calidad
6.1. Pensamiento basado en riesgo
6.1.1. Mejores resultados
6.1.2. Aumenta eficacia
6.1.3. Previene efectos negativos