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ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO!

Educación
Marcelo Baena
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ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO! por Mind Map: ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO!

1. Personalizado

2. Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM)

3. Fidelização

3.1. Preço

3.2. Produto

3.3. Gentileza

3.4. Pós venda

3.5. Assiduidade

4. Empatia

4.1. Formas diferenciadas de atendimento

4.2. Humanização

5. Imagem

5.1. Layout

5.2. Cordialidade

5.3. Otimizaçao