Psicología del consumidor

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Psicología del consumidor por Mind Map: Psicología del consumidor

1. motivos racionales que impulsan la compra

1.1. economia

1.2. eficiencia

1.3. conformidad

1.4. durabilidad

1.5. utilidad

1.6. convencimiento

2. consumidor

2.1. ofrecer

2.1.1. calidad

2.1.2. buen precio

2.1.3. buen servicio

2.2. evalua

2.2.1. valor

2.2.2. beneficio

2.2.3. satisfaccion

3. caracteristicas

3.1. gastos mensuales

3.2. nivel ingresos

3.3. nivel academico

3.4. genero y edad

3.5. lugar y condiciones de vida

3.6. numero de integrantes del grupo familiar

4. motivos emocionales que impulsan la compra

4.1. emulacion

4.1.1. imitacion

4.2. conformidad

4.2.1. deseo

4.3. individualidad

4.3.1. distincion

4.4. comodidad

4.4.1. todo a la mano

4.5. ambicion

4.5.1. orgullo

4.6. estatus

4.6.1. posicion

5. comportamientos del consumidor - impacto del marketing

5.1. relacionados

5.1.1. por la decisión de la compra

6. conducta del indivivuo

6.1. separada de la sociedad y la cultura

6.1.1. influenciable por los modelos teoricos

6.1.1.1. modelos individuales o racionales

6.1.1.2. modelos individuales afectivos

6.1.1.3. modelos colectivos afectivos

6.1.1.4. modelos colectivos racionales

7. metodologias

7.1. cuantitativas

7.1.1. actitudes

7.2. cualitativas

7.2.1. grupos de discuscion

8. tipos de consumidor

8.1. por su preferencia

8.1.1. por la presentacion

8.1.2. por el tipo de producto

8.2. por la forma de adquirirlo

8.3. impulsos de compra

8.3.1. comodidad

8.3.2. importancia del tiempo

8.3.3. todo a la mano

8.4. consumidor habitual

8.5. consumidor ocasional

8.6. consumidor por necesidad

9. ciclo vida del consumidor

9.1. edad cronologica

9.2. edad escolar

9.3. composición familiar