Marketing

1. Necesidades

1.1. Estados de carencia percibidas

2. Deseos

2.1. Formas que adoptan las necesidades humanas percibidas

3. Demandas

3.1. Cuando los deseos están respaldados por el poder de compra

4. Oferta de mercado

4.1. Combinación de productos , servicios, información o experiencias

5. Intercambios

5.1. Obtener de alguien un objeto deseado mediante el ofrecimiento de algo a cambio

6. Marketing Social

6.1. Se debe entregar valor a los clientes para mejorar el bienestar de los consumidores y de la sociedad.

7. Filosofía

7.1. Producción

7.1.1. Consumidores prefieren productos disponibles y costeables

7.2. Producto

7.2.1. Prefieren productos de mejor calidad, desempeño y características innovadoras

7.3. Venta

7.3.1. Solo se compara si se realiza una labor de ventas y promoción a gran escala

7.4. Marketing

7.4.1. El logro de metas depende de la determinación de las necesidades y deseos de los mercados meta

8. Propuesta de valor

8.1. Conjunto de beneficios o valores que la empresa promete entregar a los clientes

9. Dirección del marketing

9.1. Arte y ciencia de crear relaciones redituables con los mercados meta

10. Mercado

10.1. Conjunto de todos los clientes reales o potenciales de un producto