1. Consiste en la revisión de material bibliográfico existente con respecto al tema a estudiar. Se trata de uno de los principales pasos para cualquier investigación e incluye la selección de fuentes de información.
1.1. Se le considera un paso esencial porque incluye un conjunto de fases que anarcan la observación, la indagación, la interpretación, la reflexión y el análisis para obtener bases necesarias para el desarrollo de cualquier estudio.
1.2. Definición: distintos autores se han encargado de conceptualizar la investigación bibliográfica. A continuación se describirán las definiciones hechas por tres autores destacados:
1.2.1. – Guillermina Baena, licenciada en Ciencias de la Información (1985): “La investigación documental es una técnica que consiste en la selección y recopilación de información por medio de la lectura, crítica de documentos y materiales bibliográficos, de bibliotecas, hemerotecas y centros de documentación e información”.
1.2.2. – Laura Cázares, investigadora de la Universidad Autónoma Metropolitana de México (2000): “(….) depende fundamentalmente de la información que se recoge o consulta en documentos a los que se puede acudir como fuente o referencia en cualquier momento o lugar”.
1.2.3. – Manual de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL -2005): “Integración, organización y evaluación de la información teórica y empírica existente sobre un problema”.
2. Características
2.1. Hay revisión de documentos para conocer el estado en que se encuentra el tema u objeto que se está investigando.
2.2. Presenta un proceso que consiste en la recolección, selección, análisis y presentación de los resultados.
2.3. Involucra procesos cognitivos complejos, como el análisis, la síntesis y la deducción.
2.4. Se realiza de manera ordenada y con objetivos precisos.
2.5. Tiene como finalidad la construcción de conocimientos.
2.6. Apoya la investigación que se está realizando, al mismo tiempo que permite evitar realizar estudios ya explorados.
3. Tipos de Investigación bibliográfica
3.1. En términos generales, existen dos tipos de investigaciones bibliográficas o documentales:
3.2. Argumentativa o del tipo exploratoria
3.2.1. El investigador tiene como objetivo principal tomar una postura sobre un determinado tema para probar si ese elemento a estudiar es correcto o incorrecto. Considera causas, consecuencias y soluciones posibles que llevarán a una conclusión más del tipo crítica.
3.3. Informativa o del tipo expositiva
3.3.1. A diferencia del anterior, no busca objetar un tema sino recrear el contexto teórico de la investigación. Para ello se vale de fuentes confiables, y de la selección y el análisis del material en cuestión.
4. Criterios para la selección de material
4.1. Cabe destacar que es vital que el investigador se apoye en su capacidad de análisis y síntesis de ideas para presentar un trabajo fluido y coherente. Durante el proceso de la investigación bibliográfica es necesario considerar una serie de criterios para la selección del material documental:
4.2. Pertinencia
4.2.1. Se refiere a que las fuentes deben ser consonantes con el objeto de estudio, así como sus objetivos, para así fundamentar la investigación.
4.3. Exhaustividad
4.3.1. Todas las fuentes deben ser necesarias, suficientes y posibles, sin excluir alguna que pueda también representar un aporte importante. Las mismas deberán corresponder a los objetivos planteados.
4.4. Actualidad
4.4.1. Se tomarán en cuenta las recientes investigaciones o estudios para fundamentar la investigación.
5. Técnicas
5.1. Es importante señalar que antes de realizar la revisión de material documental y bibliográfico, es vital tener claro lo siguiente:
5.2. Determinar el tema a estudiar, el cual debe compaginar con las posibilidades del investigador, enmarcado en un tiempo prudencial con proyección a futuro y con una conexión a su área de estudio.
5.3. Luego de esto, realizar un plan de trabajo que servirá de guía para la correcta selección de bibliografía.
5.4. El proceso de recolección de datos, información y documentos es complejo y requiere de una serie de pasos para el correcto manejo de la información:
5.4.1. Acumular las referencias Las referencias incluyen cualquier tipo de documento escrito o audiovisual que será esencial para sustentar la investigación.
5.4.2. Seleccionar las referencias Se escogerá el material que respete los estándares de calidad y de actualidad.
5.4.3. Incorporar elementos en el plan de trabajo Se trata de la organización de los documentos escogidos en orden alfabético o cronológico.
5.4.4. Fichar Se refiere al vaciado de la información básica del material recolectado, en donde se recogerá la cita a utilizar, el resumen y el comentario realizado por el investigador.
5.4.5. Redactar Colocación de datos específicos.
5.4.6. Confrontar y verificar Se trata de determinar si, efectivamente, la hipótesis planteada por el autor es válida, con base en la información recabada.
5.4.7. Corregir y hacer las revisiones finales Se refiere a los últimos arreglos hechos a la forma y fondo de la investigación.
6. Tipos de Documentos
6.1. Para simplificar la búsqueda y hacerla más sencilla, se clasifican tres tipos de documentos:
6.1.1. Primarios Transmiten información directa. Por ejemplo, artículos originales y tesis doctorales.
6.1.2. Secundarios Hacen referencia a los documentos primarios y extraen el autor y el tipo de publicación. Por ejemplo, catálogos y bases de datos.
6.1.3. Terciarios Sintetizan la información que se encuentran en los documentos primarios y secundarios para responder preguntas y cuestiones puntuales.
6.2. Asimismo, se puede incluir otro tipo de clasificación de documentos:
6.2.1. – Libros y monografías: manuales, textos, actas, antologías. – Publicaciones periódicas: revistas, diarios, avances. – Publicaciones referenciales: índices, bases de datos, bibliografías. – Publicaciones técnicas: normas, patentes, catálogos técnicos. – Material de referencia: enciclopedias, diccionarios, atlas.