Niveles Organizacionales y elicitacion de requisitos
por Davinson Roldán
1. Nivel Operativo: es el nivel mas bajo de la organización aquí se encuentran los empleados que deben seguir trabajos ya asignados un ejemplo seria: los capataces, jefes, supervisores, encargado, etc.
2. nivel intermedio: une el nivel institucional con el operativo se encarga de definir programas de acción para las estrategias que planteo el nivel institucional y se centra que se cumplan las tareas
3. Nivel institucional: este seria el mas importante porque tiene que cumplir con todo, debe planear, organizar, dirigir y controlar
4. se divide en
5. Los stakeholders: Stakeholder es una palabra del inglés que, en el ámbito empresarial, significa interesado o parte interesada, y que se refiere a todas aquellas personas u organizaciones afectadas por las actividades y las decisiones de una empresa
6. Tipos de usuarios en los sistemas de información: se dividen en operarios, usuarios finales directos, usuario final indirecto y directivos
7. DIFERENCIAS ENTRE REQUERIMIENTO Y REQUISITO: El requisito es la necesidad o condición necesaria para algo y el requerimiento es un sinónimo de necesidad, es decir, un concepto orientado hacia la carencia o falta de algo.
8. Estrategias de comunicacion con el cliente: Unas estrategias agiles y eficaces para la cominicacion con el cliente seria por medio de Email, Redes sociales, Telefono, Chat online este es uno de los mas usados al memento de comunicarnos con los clients donde reportan problemas, inquietudes, etc.
9. Técnicas discretas para la elicitacion de requisitos : Esta técnica se debe de utilizar cuando existe la necesidad de obtener la magnitud total de proceso a ser resuelto o para verificar la hipótesis de un enfoque
9.1. Técnicas agiles para la elicitacion de requisitos Esta técnica es de ciclos cortos y flexibles, son mas adaptativos que predictivos ya que tienen poca planificación.
10. Es el proceso de descubrir los requisitos para un sistema a través de la comunicación con los clientes, sobre algún tipo de interés y conocimiento sobre el producto.
11. ENTREVISTA Esta es una de las técnicas más utilizadas y es una de las mas accesibles para recolectar información a la hora de realizar una tarea
11.1. Joint Application Development: tambien llamada JAD. es una alternativa a las entrevistas individuales que se desarrolla a lo largo de un conjunto de reuniones en grupo durante un periodo de 2 a 4 días. En estas reuniones se ayuda a los clientes y usuarios a formular problemas y explorar posibles soluciones, involucrándolos y haciéndolos sentirse partícipes del desarrollo
11.1.1. Brainstorming: Es un grupo cuyo objetivo es la generación de ideas en un ambiente libre de críticas o juicios, el brainstorming puede ayudar a generar una gran variedad de vistas del problema y a formularlo de diferentes formas, sobre todo al comienzo del proceso de elicitación, cuando los requisitos son todavía muy difusos.