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Briefing por Mind Map: Briefing

1. ¿Qué es?

1.1. Es el documento guía en donde se recaba y se plasma una cantidad de información pertinente sobre un cliente, su producto, servicio o cualquier otro aspecto al que se desea crear una campaña o investigación

2. Función

2.1. •Dejar claros los objetivos. •Especificar cómo se medirán los resultados. •Contener información concisa y necesaria. •Partir de analizar información sobre las diversas aristas del problema (no información desagregada) •No dar como resultado una campaña sexista o discriminatoria

3. Objetivo

3.1. • Proporcionar conocimientos y herramientas para optimizar el uso del brief de manera estratégica. • Mejorar los métodos de trabajo para optimizar los procesos de marca – agencia. • Materializar las estrategias y acciones en la empresa o tu compañía. • Innovar y mejorar tu desarrollo profesional y laboral.

4. Características

4.1. Orden lógico Tenemos que estructurar la presentación desde lo general a lo particular. De este modo se empieza con el contexto del sector o la empresa y se concluye con datos tan concretos como la fecha de entrega. Contenido conciso Se necesita mucha información sobre el cliente para completar satisfactoriamente el trabajo, pero tenemos que determinar qué información es la necesaria. El documento es una guía útil de trabajo, no podemos crear una presentación profesional demasiado extensa. Los datos serán concisos y breves. Diseño de la presentación Las plantillas de las presentaciones tienen que tener un diseño atractivo que cumpla con la imagen corporativa de la empresa y a la vez llame la atención del receptor. Trabajo en conjunto El briefing no se puede hacer solo, es una presentación colaborativa. Tanto el cliente como la empresa tienen que reunirse y completar el briefing de trabajo o guía de requisitos del proyecto.

5. Tipos

5.1. -Brief publicitario: se utiliza casi a diario y se relaciona con la agencia y empresa o marca. Su función es resumir los datos principales de la campaña. -Brief creativo: en este caso el documento es para el diseñador o creativo. Reúne el detalle de la información del proyecto o acción a nivel gráfico y de diseño. -Brief de marketing: concentra las características principales del proyecto de marketing que se va a implementar. -Brief de negocio: en general es enfocado en detalles de proyectos de negocio que se quieren lanzar.

6. Etapas de elaboración

6.1. 1. Objetivos

6.2. Este punto es el resumen del proyecto o campaña. Se debe definir cuáles serán los productos o servicios con los que se trabajará también se definen los objetivos concretos que busca el cliente.

6.3. 2. Marca

6.4. Presentación de la empresa o marca para poder conocer y entender con exactitud lo que pide el cliente y cuál es su esencia. Lo ideal es dividir este punto en una parte de texto y otra de imágenes.

6.5. 3. Target

6.6. Es necesario centrar la estrategia para llegar a nuestra audiencia o público objetivo. Por ello, el punto anterior será decisivo para conocer a quién debemos dirigirnos y que el cliente pueda argumentarlo en esta parte del brief (edad, clase social, sexo, oficio, estudios, aficiones…).

6.7. 4. Estructura

6.8. Aquí se deben explicar las partes que va a tener la campaña. Si se trata de un evento, habrá que definir qué se va a hacer detalladamente y su duración. Si hablamos de realizar una web, se comentarán cuáles van a ser sus secciones y tendremos un resumen de cada una.Lo ideal es aportar mucha información sin miedo a que sobren datos. Cuanto más, mejor.

6.9. 5. Documentación

6.10. Toda la información o documentación que vayamos a utilizar durante el proyecto tienen que entregarse para poder utilizarlos tras el acuerdo.

6.11. 6. Estilo y tono

6.12. Aquí se incluyen todos los documentos audiovisuales que le gusten al cliente para la campaña y los que no. Igualmente, no se puede olvidar que se deben redactar contenidos originales, imprescindibles para cualquier tipo de estrategia.

6.13. 7. KPIs

6.14. Son los indicadores de éxito. Suele ser recomendable utilizarlos para establecer métricas que nos ayuden a comprobar los resultados poco a poco.

6.15. 8. Presupuesto

6.16. Este es el mejor momento para que el cliente nos informe de su presupuesto. De esta manera podremos preparar la propuesta con más detalle.

6.17. 9. Timing

6.18. En cuestiones de tiempos hay que ser coherentes. El cliente tiene que ser realista con las fechas de entrega y así debemos hacérselo ver. De lo contrario, es posible que todo el trabajo anterior no sirva para nada y no tenga la calidad que ambas partes esperan.

6.19. 10. Entregables

6.20. Al final de la campaña se entregarán al cliente todos los materiales que se acuerden en este punto, como pueden ser resúmenes y materiales informativos o audiovisuales.

7. Desarrollo( o que debe llevar)

7.1. 1. Información general y de la estrategia

7.1.1. Nombre de la empresa o cliente

7.1.2. Productos o servicios que comercializa

7.1.3. Dimensión de la empresa

7.1.4. Ámbito geográfico al que se dirige

7.1.5. Objetivos de negocio

7.1.6. Precios de sus productos o servicios

7.1.7. Plan de promoción o comunicación

7.1.8. Distribución de sus productos o servicios

7.1.9. Experiencia en el mercado

7.1.10. Ventaja competitiva

7.1.11. Posición competitiva

7.2. 2. Información sobre sus problemas y oportunidades

7.2.1. Qué problemas tienen actualmente y por que

7.2.2. Qué oportunidades creen que pueden aprovechar

7.2.3. Qué repercusiones tienen sus problemas

7.3. 3. Información del mercado y de la competencia

7.3.1. Quiénes son sus principales competidores

7.3.2. Cuál es la estrategia de marketing de sus competidores

7.3.3. Evolución del mercado

7.3.4. Cuotas de mercados

7.3.5. Características de la audiencia del sector

7.4. 4. Información sobre sus recursos

7.4.1. Con cuánto equipo cuentan para llevar a cabo las acciones

7.4.2. Cuánto han invertido hasta ahora

7.4.3. Cuánto están dispuestos a invertir

7.5. 5. Información de las campañas (para marketing y publicidad)

7.5.1. Público objetivo de la campaña

7.5.2. Objetivos en función de lo que sea el brief (de marketing, de publicidad, de diseño, etc)

7.5.3. Qué quieren lograr con la campaña

7.5.4. Qué quieren que piense su público tras la campaña

7.5.5. Cuál es el mensaje de la campaña

7.5.6. Tono e imagen que se quiere mostrar

7.5.7. Acciones que se han llevado a cabo en un pasado

7.5.8. Resultados de las acciones llevadas a cabo en el pasado

7.5.9. Presupuesto que se quiere destinar para las nuevas acciones

7.5.10. Tiempos

8. Ejemplo