1.1. La investigación de mercados es una técnica que sirve para recopilar datos de cualquier aspecto que se deseen conocer para después poder interpretarlos y al final hacer uso de ellos para una correcta toma de decisiones.
2. Objetivo
2.1. El objetivo principal de la investigación es conseguir información. Gestionar una empresa puede ser más o menos complicado. La investigación de mercados se lleva a cabo para garantizar -o al menos intentarlo- la estabilidad de una empresa, obtener los máximos beneficios posibles y satisfacer las necesidades de los clientes. Ayuda a las empresas a tomar decisiones sobre el desarrollo y la línea de marketing que deben de seguir.
3. Fases del proceso de investigación
3.1. 1. Necesidad de Información 2. Objetivos de la investigación 3. Diseño de la investigación y fuentes de datos 4. Procedimiento de recolección de datos 5. Diseño de la muestra 6. Recopilación de datos 7. Procesamiento de datos 8. Análisis de datos 9. Presentación de los resultados
4. Pasos para realizar la investigación de mercados
4.1. 1. Identificación del problema 2. Planteamiento de objetivo 3. Determinar grupo de estudio 4. Elegir fuentes de información 5. Selección de herramientas e instrumentos para recabar datos 6. Análisis de los datos 7. Organización de resultados y conclusiones: Reacción
