1. El modelo tradicional de la contabilidad financiera
1.1. Aún sigue siendo utilizado por empresas de la era de la información
1.2. Clasificación del Activo
1.2.1. Activo Circulante
1.2.2. Activo Fijo
1.2.3. Activo Diferido
1.3. Lo ideal sería que a este modelo de contabilidad se incorporara la valoración de los activos intangibles.
1.3.1. Productos y servicios de calidad
1.3.2. Empleados expertos y motivados
1.3.3. Procesos internos predecibles y sensibles
1.3.4. Clientes satisfechos y leales
1.3.5. Habilidades del personal
1.3.6. Bases de datos y sistemas
1.4. Los activos tangibles constituían el activo más preciado de las empresas. cambio debido a:
1.4.1. La contabilidad no esta capacitada para reflejar una serie de activos intangibles que dan valor a la empresa que no son susceptibles de ser contabilizados
1.4.2. También ésta se orienta a valuar los activos a costo histórico y no a su valor corriente
2. El cuadro de mando integral como sistema de gestión
2.1. Pone énfasis en que los indicadores financieros y no financieros
2.2. Los objetivos y las medidas del CMI se derivan del objetivo y la estrategia de la empresa
2.3. El CMI es más que un sistema de medición táctico u operativo.
2.4. Las empresas innovadoras están utilizando el CMI para
2.4.1. Aclarar y traducir o transformar la visión y la estrategía
2.4.2. Comunicar y vincular los objetivos e indicadores estratégicos
2.4.3. Planificar, establecer objetivos y alinear las iniciativas estratégicas
2.4.4. Aumentar el feedback y formación estratégica
3. La competencia en la era de la información
3.1. Podían encajar la nueva tecnología en sus productos, que ofrecían una eficiente producción en masa de productos estándar.
3.2. La era de la información hizo que factores de la competencia de la era industrial, se volvieran obsoletas.
3.3. Es más revolucionario en las empresas de servicios que en las empresas fabricantes.
4. Definición he importancia de los activos intangibles
4.1. Activo Intangible
4.1.1. Es un activo que no están reflejados en los estados financieros, pero, genera valor en la actualidad o tienen el potencial para crearlo en el futuro.
4.2. Permiten que una organización
4.2.1. Desarrolle relaciones con los clientes
4.2.2. Permitan ofrecer servicios a clientes de segmentos y áreas de mercado nuevos
4.2.3. Introduzca productos y servicios innovadores
4.2.4. Produzca productos y servicios de alta calidad, bajo costo y con cortos periodos de espera
4.2.5. Moviliza habilidades y motivación de los empleados
4.2.6. Aplican tecnología a bases de datos y sistemas de información
4.3. Funciones Cruzadas|
4.3.1. Combina la especialización con la velocidad, eficiencia y calidad de los procesos integrados.
4.4. Vínculos con los clientes y proveedores
4.4.1. En la era industrial trabajaban con los clientes y proveedores por medio de transacciones en pie de igualdad.
4.4.2. Las operaciones se disparan gracias a los pedidos de los clientes, a través de un sistema integrado desde los clientes hasta los proveedores.
4.5. Segmentación de los clientes
4.5.1. En la era industrial prosperaron al ofrecer productos y servicios baratos, pero producidos en cadena
4.5.2. En la era de la información deben aprender a ofrecer productos y servicios hechos a la medida de la demanda de sus diferentes segmentos de clientes.
4.6. Escala global
4.6.1. Compiten contra las mejores empresas mundiales, por lo que han de combinar la eficiencia y la creciente competitividad
4.7. Innovación
4.7.1. Se anticipan a las necesidades futuras de los clientes.
4.8. Empleados de nivel
4.8.1. Elite intelectual
4.8.1.1. Gerentes
4.8.1.2. Ingenieros
4.8.2. Obreros
4.8.2.1. Utilizan sus capacidades físicas