Comunicación verbal y no verbal.
por Santiago Martín Bolaños
1. Tipos de lenguaje.
1.1. Lenguaje Natural: es el lenguaje que hablamos todos de manera ordinaria (castellano, catalán, inglés, francés, etc.)
1.2. Lenguaje Artificial: aquel lenguaje creado y empleado conscientemente con el objetivo de cumplir con un objetivo determinado
1.3. Lenguaje literario: Empleado por escritores
1.4. Lenguaje cientifico y tecnico: Compuesta por jergas.
1.5. Lenguaje formal: Utilizado para fines profesionales o academicos
2. Técnicas de expresión oral.
2.1. Claridad: Mensajes deben ser claros, facil de decodifiar e inequivocos
2.2. Precisión: Información en el mensaje debe ser precisa y completa.
2.3. Objetividad: La información debe ser veraz, autentica, lo mas imparcial posible.
2.4. Oportuno: Transmitir el mensaje en el comento preciso
2.5. Interesante: El mensaje debe ser atractivo para el receptor
3. Fuentes:
3.1. Los 12 tipos de lenguaje (y sus características)
3.2. Técnicas de expresión oral
4. Verbal
4.1. Llegar al interlocutor y conectar con él
4.2. Aprender a utilizar correctamente la palabra hablada
4.3. Saber usar recursos verbales
4.4. Aprender a adaptarse a los cambios de los escenarios
4.5. Reducir la timidez o el nerviosismo en nosotros mismos y en los demás
5. No verbal
5.1. es una forma de comunicación no discrecional, que depende de la capacidad del emisor y del receptor de captar e interpretar el mensaje de manera apropiada, ya que no hay un código común o universal que intermedie Fuente: https://concepto.de/comunicacion-no-verbal/#ixzz60Glstfe7
5.1.1. Gestualidad
5.1.2. Expresiones faciales
5.1.3. Postura corporal.
5.1.4. Apariencia física
5.1.5. Paralenguaje: sonidos que remiten a sensaciones o a informaciones
5.1.6. Háptica: Se refiere al contacto físico que hacemos con quienes nos comunicamos
5.1.7. Proxémica: Se refiere al manejo del espacio entre emisor y receptor