Diseño y elección del canal de distribución

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
Diseño y elección del canal de distribución por Mind Map: Diseño y elección del canal de distribución

1. Métodos de evaluación compensatorios

2. 1. Análisis de la empresa y de sus clientes en el canal

2.1. Misión

2.2. Productos

2.3. Clientes

2.4. Servicios

3. 2. Establecimiento de los objetivos del canal

3.1. Cobertura del mercado

3.1.1. Distribución intensiva

3.1.1.1. Tiene por objetivo llegar al mayor número de establecimientos posibles.

3.1.2. Distribución exclusiva

3.1.2.1. El intermediario tiene la exclusividad de la venta del producto.

3.1.3. Distribución selectiva

3.1.3.1. Esta distribución cuenta con un número de distribuidores reducido, estos generan valor al producto a “percepción del consumidor”.

3.2. Ventas

3.2.1. Mantener un nivel de ventas estable

3.2.2. Cubrir la cuota de mercado

3.2.3. Incrementar ventas

3.3. Beneficios

3.3.1. Cifras generadas por periodo

3.3.2. Porcentaje del volumen de ventas

3.3.3. Tasa de rendimiento sobre la inversión

3.3.4. Tasa de beneficio por lineal, marca o producto

3.4. Satisfacción al cliente

3.5. Imagen y posicionamiento

4. 3. Restricciones del canal

4.1. Características del producto

4.1.1. Precio

4.1.2. Estacionalidad

4.1.3. Rotación

4.1.4. Configuración del producto

4.1.5. Moda/estilo

4.1.6. Gama

4.1.7. Servicio postventa

4.1.8. Prestigio

4.1.9. Novedad

4.2. Características de los intermediarios

4.3. Características de los competidores

4.3.1. Competencia intratipo

4.3.1.1. Opone a los intermediarios con una misma fórmula comercial, que interviene en el mismo nivel del canal.

4.3.2. Competencia intertipo

4.3.2.1. Opone a los intermediarios situados al mismo nivel del canal, pero se diferencian por la fórmula adoptada. Se suele traducir por surtido y precios diferentes.

4.3.3. Competencia vertical

4.3.3.1. Intermediarios situados a niveles diferentes en una red de distribución, ejercen funciones del intermediario del nivel anterior o posterior en el canal.

4.3.4. Competencia entre formas de distribución

4.3.4.1. La forma en la que se distribuye un mismo producto es totalmente diferente.

4.4. Características del entorno

4.4.1. Política

4.4.2. Legalidad

4.4.3. Culturalidad

4.4.4. Aspectos sociales y económicos

4.4.5. Tecnología

4.5. Características del mercado

4.5.1. Número de consumidores actuales y potenciales; nivel de concentración en determinadas áreas.

4.5.2. Cuantía, frecuencia e implicación de las compras de los clientes.

4.5.3. Hábitos, preferencias o intenciones de compra.

5. 4. Identificación de las alternativas del canal

5.1. La empresa debe decidir que funciones quiere que lleven a cabo sus intermediarios.

5.2. Determinar la clase de intermediarios que desea utilizar (mayorista, minorista).

5.2.1. Disponibilidad de los propios intermediarios en operar en determinado canal.

5.2.2. Entorno donde se desea operar la empresa; nivel de desarrollo del territorio o la legislación vigente.

5.2.3. Hábitos de compra del consumidor.

5.3. Número de intermediarios

5.3.1. Distribución indirecta (Con uno o más intermediarios)

5.3.2. Distribución directa (sin intermediarios)

5.4. Propiedad de los intermediarios

5.4.1. La empresa decide realizar distribución propia de sus productos o no.

5.4.1.1. Distribución por cuenta propia

5.4.1.2. Distribución por cuenta ajena

5.4.1.3. Distribución mixta

5.4.1.3.1. Utiliza la distribución por cuenta propia hasta donde es rentable y la ajena cuando el costo de distribución lo aconseje.

6. 5. Evaluación de las principales alternativas de canal

6.1. Métodos de evaluación no compensatorios

7. 6. Selección definitiva del canal

7.1. Consiste en elegir la mejor o mejores alternativas para la distribución de los productos de la empresa e implementar esa decisión.

8. 7. Seguimiento del canal de distribución

8.1. Motivación de los miembros del canal

8.1.1. Intermediario=cliente

8.1.1.1. Premios y castigos

8.1.2. Intermediario=socio

8.1.2.1. Objetivos comunes

8.2. Evaluación de los miembros del canal

8.2.1. Volumen de ventas conseguido

8.2.2. Nivel medio de existencias

8.2.3. Cooperación en programas de promoción y fornación

8.2.4. Servicios que intermediarios proporcionan a sus clientes

8.3. Modificación de los acuerdos del canal

8.3.1. Añadir/eliminar miembros al canal

8.3.2. Añadir/eliminar canales de marketing

9. 8. Canal de servicios

9.1. Medida del rendimiento

9.2. Organización del punto de venta

9.3. Producción de servicios

9.4. Precios

9.5. Comunicación

9.6. Control