Componentes de la Investigación de Mercado
por Alejandra Vanegas
1. Experimentación
1.1. Consiste en manejar uno o varios elementos de mercado con el fin de generar datos acerca de reacciones del mercado
2. Participación de la competencia en el mercado
2.1. Tiene una gran influencia en las decisiones que tomará la empresa para determinar sus actividades de marketing
3. Demanda potencial
3.1. Si cuenta con un cálculo del consumo aparente (actual) del mercado, le será fácil determinar el consumo potencial del producto o servicio de la empresa
4. Consumo aparente
4.1. Identificación del número de clientes potenciales, así como un estimado del consumo que harían del producto o servicio que la empresa ofrece
5. Etapas
5.1. 1. Definición del problema
5.2. 2. Elaboración del método
5.3. 2. Elaboración de la investigación
5.4. 4. Campo de trabajo
5.5. 5. Preparación y análisis de datos
5.6. 6. Preparación en investigación del informe
6. Tamaño del mercado.
6.1. se debe establecer el segmento de mercado donde operará la empresa. edad, sexo, estado civil, ingreso mensual, etcétera
7. Tipos de estudios de mercado.
7.1. Investigación descriptiva
7.1.1. Busca definir claramente un objeto, el cual puede ser un mercado, una industria, una competencia, puntos fuertes o débiles de empresas
7.2. Investigación de causa
7.2.1. Busca llegar a los nudos críticos y buscará identificar claramente fortalezas y debilidades explicando el “Por Qué?” y el “Cómo?” suceden las cosas.
7.3. Investigación de predicción
7.3.1. Busca proyectar valores a futuro; buscará predecir variaciones en la demanda de un bien, niveles de crecimiento en las ventas, potencial de mercados a futuro.
8. Captación de datos
8.1. Tipos de fuentes.
8.1.1. Encuestas propias, estudios históricos, registros de empresas, cámaras de comercio, investigaciones de campos, datos internos de la empresa, historiales de venta