1. ANÁLISIS DE TRÁFICO WEB
1.1. RECOLECCIÓN DE DATOS
1.1.1. REPORTE DE TRÁFICO INICIAL
1.1.1.1. Número y tipo de visitas
1.1.1.2. Cantidad de inscritos
1.1.1.3. Estadísticas de consultas
1.1.2. DIVISIÓN DE TRÁFICO EN SEGMENTOS
1.1.2.1. Visitantes directos
1.1.2.2. Visitantes indirectos
1.1.2.3. Visitantes por un interés particular
1.1.3. ETIQUETAS BÁSICAS O TAGS
1.1.4. MEDICIONES Y COMPARACIONES
1.1.4.1. Tráfico de descargas
1.1.4.2. Número de Suscriptores
1.1.4.3. Cantidad de vVisitantes
1.1.5. USO DE INDICADORES KPI
2. Herramientas de Segmentación
2.1. Google Analytics
2.1.1. Compra bases de datos
2.1.2. Reestructuración de campañas de marketing.
3. CREACIÓN Y GESTIÓN DE DOCUMENTOS
3.1. HERRAMIENTAS DIGITALES EMPRESARIALES
3.1.1. Writeboard
3.1.2. Acrobat.com
3.1.3. Google Docs
3.1.4. DocuSing
3.1.4.1. Firma Digital
3.2. OFICINAS VIRTUALES Y ACCESO REMOTO
3.2.1. Web Office
3.2.1.1. Gestión de documentos, tareas, reuniones, bases de datos y directorios.
3.2.2. Go to my PC
3.2.2.1. Acceso remoto a PC´s y redes
3.2.3. Team Viewer
3.3. REUNIONES VIRTUALES
3.3.1. Camp Fire
3.3.1.1. Reuniones por chat, comparte documentos.
3.3.2. Go to Webinar
3.3.2.1. Transmite audio y video (sólo para PC)
3.3.3. Base Camp
3.3.3.1. Foros colaborativos, comparte archivos y programa fechas de cumplimiento.
3.3.4. Central Desktop
3.3.4.1. Informes, calendarios de plazos, crea equipos de trabajo asigna tareas, crea docs. compatible con Office.
3.3.5. Huddle
3.3.5.1. Gestiona centros de proyectos, notifica fechas clave, gestión de tareas, comparte docs, permisos especiales de visualización y edición de documentos.
3.3.6. Go to Meeting
3.3.6.1. Reuniones 15 PAX, citación a reuniones, crea tareas(Necesita conexión a internet)
3.3.7. Acrobat Web Conferencing
3.4. HERRAMIENTAS LIBRES
3.4.1. Magento
3.4.2. Os Commerce
3.4.3. Presta Shop
3.4.3.1. Consultas de inventario, pedidos, envío, visitas, clientes registrados, apartado para pago seguro.
3.5. MÓDULOS DE COMPRA
3.5.1. Ubercart
3.5.1.1. Productos tipo material descargable
3.5.2. Open Cart
3.5.2.1. Número ilimitado de categorías, productos, maneja varios tipos de pago,tipos de envío e idiomas
3.5.3. Zeus Cart
3.5.3.1. Privilegio en los motores de búsqueda y posicionamiento web.
4. DEFINICIÓN Y TIPOS DE E-COMMERCE
4.1. E.COMMERCE: Compra y venta de bienes y servicios por la red (Internet)
4.2. TRANSACCIONES
4.2.1. (B2B) BUSINESS TO BUSINESS: Comercio entre compañías con estándares de venta similar.
4.2.2. (B2C) BUSINESS TO CONSUMER: Catálogos Online con campañas a un público específico
4.2.3. (C2B) CONSUMER TO BUSINESS: Portales donde el consumidor ofrece productos bajo puja o remate.
4.2.4. (C2C) CONSUMER TO CONSUMER: Consumidores compran y venden pagando porcentaje al portal web que intervine en la negociación o donde se anuncian.
4.2.5. (B2G) BUSINESS TO GOVERMENT: Venta al gobierno de equipos o servicios especializados a este sector.
4.2.5.1. (G2G) GOVERMENT TO GOVERMENT
4.2.5.2. (G2E) GOVERMENT TO EMPLOYEES
4.2.5.3. (G2B) GOVERMENT TO BUSINESS