NEGOCIACIÓN Y RELACIONES INTERCULTURALES COLOMBIA Y AMÉRICA LATINA

1. Prefieren satisfacciones inmediatas, en cada trato, sin sacrificar logros a corto plazo para obtener ventajas a largo plazo.

1.1. El latino piensa a corto plazo, en el ámbito de lo inmediato, lo espontáneo, lo improvisado

2. No se destaca por su puntualidad y cumplimiento, pero es muy impaciente cuando el otro lo hace.

2.1. Son muy flexibles en el uso del tiempo

3. Las decisiones están centralizadas al más alto nivel, y las toma el jefe como individuo.

3.1. Los grupos asesores o técnicos participan en las reuniones, pero el único vocero real es el jefe.

4. MÉXICO

4.1. Se recomienda tener un conocimiento completo del producto de los precios de venta, las modalidades de entrega y las formas de pago entre otros.

5. VENEZUELA

5.1. Las decisiones requieren tiempo para ponerse en marcha y cualquier trámite con entes gubernamentales resulta complejo y con tiempos de respuesta largos.

6. ECUADOR

6.1. Consideran que los acuerdos se hacen más con las personas que con las empresas que representan por lo que no se recomienda hacer cambios en los equipos de negociación.

7. CHILE

7.1. Se aconseja recurrir a un intermediario. Los bancos las consultoras y las posiciones de empresarios facilitan el contacto con las empresas chilenas.

8. COSTA RICA

8.1. El consumidor costarricense tiende a comprar motivado por el bajo precio de un producto y no por su calidad.

9. EL SALVADOR

9.1. El cierre de negocios se hace de manera verbal y no escrita. Esto puede provocar diferencias en las interpretaciones de lo acordado, especialmente en calidad de productos, plazos de entrega, cambios de precios y condiciones de pago.

10. REPÚBLICA DOMINICANA

10.1. La cultura empresarial dominicana está en constante cambio y desarrollo, por lo que son receptivos a nuevas ideas, en especial los empresarios jóvenes.

11. Son regateadores amistoso e informales

11.1. Creen en su intuición sobre los demás

12. Prefieren negociar entre amigos

12.1. En un ambiente cordial

13. La esencia de la negociación para los latinos es el regateo

13.1. Si no hay regateo no hay negociación

14. PERÚ

14.1. La informalidad durante la negociación permite disminuir la presión e incluso comprometerse y los negociadores son quienes tienen jerarquías de más alto nivel, generalmente son centralizadas, preparadas, visiblemente autoritarias y no dan lugar a otras figuras de negociación.

15. BOLIVIA

15.1. En las reuniones informales la puntualidad no es algo común. Retrasos de 20 a 30 minutos son aceptables.

16. BRASIL

16.1. evalúan personalmente la contra parte y prefieren ver físicamente el producto antes de comprarlo. Es difícil hacer negocios con catálogos o páginas Web.

17. GUATEMALA

17.1. Al momento de establecer las estrategias de ingresos, debe considerarse que el mercado guatemalteco es mediano y con una alta elasticidad en la demanda de productos de consumo.

18. PUERTO RICO

18.1. Los acuerdos se plasman en contratos detallados. Existe un ambiente legalista y de tendencia al litigio, es muy habitual recurrir a los servicios tribunales.

19. CURAZAO

19.1. Las negociaciones con los compradores de Curazao suelen desarrollarse en un ambiente que combina la formalidad holandesa y la flexibilidad latina.

20. TRINIDAD Y TOBAGO

20.1. Los empresarios se consideran tolerantes al cambio y al riesgo, así que presentar cambios o innovaciones con una trayectoria cuantificable será bien recibida.

21. PANAMÁ

21.1. La cadena de distribución es corta: el importador es distribuidor y a la vez mayorista. En algunos casos llega incluso a la venta al por menor.