Psicología del Consumidor e introducción al Marketing

Psicología del Consumidor

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Psicología del Consumidor e introducción al Marketing por Mind Map: Psicología del Consumidor e introducción al Marketing

1. El grupo primario lo conforma la familia, pues en primera instancia, son estos lo que generan ciertos hábitos en cada persona de acuerdo a los mismos del grupo condicionando de alguna manera la decisión sobre tal o cual productos o servicios

2. Esta Dividida en Tres Grupos

3. Satisfacer necesidades Valor Beneficio Satisfacción

4. Obtener beneficios Funcionales Emocionales

5. Necesidad de Auto Realización Reconocimiento Publico Necesidades Básicas ( Alimentos Bebidas Aire Descanso )

6. Alejandra López Grupo 102604_5

7. Historia de la Psicología del Consumidor

8. Surge con Walter Dill Scott

9. Enfocad en las técnicas psicológicas útiles para la elaboración de anuncios y mejorar su efectividad, y señalar los elementos de las campañas publicitarias.

10. Watson (1961) Propuso la pscologia de la idea

11. Raíces en la psicología Industrial

12. Concepto del marketing

13. En la década de 1970, se habla de posicionamiento, marketing de servicios y marketing social.

14. El Marketing como disciplina surgió en el siglo XX, sobre la distribución de bienes y servicios.

15. Desde el Enfoque Social, es un proceso mediante el cual los individuos o personas obtienen lo que necesita y demandan a través de la oferta y libre intercambio de productos y servicios con otros agentes.

16. Desde la Perspectiva Gerencial se define como: El proceso de ejecución, planificación y desarrollo de las estrategias de precio, producto,comunicación y distribución de bienes y servicios.

17. El grupo secundario lo conforman las amistades en general y los centros escolares, que influyen bastante sobre las decisiones del individuo, permitiendo ampliar su abanico de posibilidades pero al mismo tiempo limitando también sus decisiones.

18. el grupo terciario en el cual están involucrados los medios de comunicación, líderes de opinión, personajes y personalidades que de alguna manera crean expectativas y pautas sociales para seguir, en un momento determinado. Un ejemplo de ello lo podemos ver en algunos deportistas de alto nivel quienes marcan tendencias en un momento determinado.

19. Psicología del Consumidor