Psicología del Consumidor e introducción al Marketingpor Alejandra Lopez
1. Satisfacer necesidades Valor Beneficio Satisfacción
2. Obtener beneficios Funcionales Emocionales
3. Necesidad de Auto Realización Reconocimiento Publico Necesidades Básicas ( Alimentos Bebidas Aire Descanso )
4. Alejandra López Grupo 102604_5
5. Concepto del marketing
6. En la década de 1970, se habla de posicionamiento, marketing de servicios y marketing social.
7. El Marketing como disciplina surgió en el siglo XX, sobre la distribución de bienes y servicios.
8. Desde el Enfoque Social, es un proceso mediante el cual los individuos o personas obtienen lo que necesita y demandan a través de la oferta y libre intercambio de productos y servicios con otros agentes.
9. Desde la Perspectiva Gerencial se define como: El proceso de ejecución, planificación y desarrollo de las estrategias de precio, producto,comunicación y distribución de bienes y servicios.
10. El grupo primario lo conforma la familia, pues en primera instancia, son estos lo que generan ciertos hábitos en cada persona de acuerdo a los mismos del grupo condicionando de alguna manera la decisión sobre tal o cual productos o servicios
11. Esta Dividida en Tres Grupos
12. Historia de la Psicología del Consumidor
13. Surge con Walter Dill Scott
14. Enfocad en las técnicas psicológicas útiles para la elaboración de anuncios y mejorar su efectividad, y señalar los elementos de las campañas publicitarias.
15. Watson (1961) Propuso la pscologia de la idea
16. Raíces en la psicología Industrial
17. El grupo secundario lo conforman las amistades en general y los centros escolares, que influyen bastante sobre las decisiones del individuo, permitiendo ampliar su abanico de posibilidades pero al mismo tiempo limitando también sus decisiones.
18. el grupo terciario en el cual están involucrados los medios de comunicación, líderes de opinión, personajes y personalidades que de alguna manera crean expectativas y pautas sociales para seguir, en un momento determinado. Un ejemplo de ello lo podemos ver en algunos deportistas de alto nivel quienes marcan tendencias en un momento determinado.
