1.1. El tiempo de entrega es corto, al momento de entrega del calzado se da un tiempo estimando de 24 hrs para la entrega, es decir sólo un día de espera para poder usar nuevamente tú calzado.
1.2. El pago es inmediato al servicio, se hace un change/change en el momento, así no existe la inseguridad de pagar en línea y tener el problema de robo.
1.3. Precios benéficos para el consumidor y para la empresa. Son precios accesibles para un servicio único.
1.4. Servicio único que no tienen las lavanderías. Hablamos de un shoe care, no sólo del lavado de calzado
1.5. Propuesta de valor, vivir la experiencia del cuidado, mostrar que el calzado es una vida más para el cliente, requiere de cuidados especiales para que el ciclo de vida de producto sea más duradero.
1.6. Es un servicio en línea, mediante la red social Instagram, con tan sólo buscar el usuario podrás tener acceso a preguntar por el servicio y el proceso.
1.7. Se cuenta con el presupuesto para la compra de los productos y utensilios necesarios para la reparación y limpieza del calzado. Ya que se ahorró de manera paulatina.
1.8. Se conocen personas capacitadas para el desarrollo de reparación y limpieza los cuáles nos mostrarán el procedimiento y así empezar el servicio hasta encontrar crecimiento y capacitar a demás
2. Oportunidades
2.1. El servicio que dan es poco explotado en la región realizada. No se cuenta con muchos puntos establecidos que realicen este tipo de servicio. Por lo cual la oferta y demanda será positiva.
2.2. Posicionamiento eficaz y positivo debido a que la publicidad será masiva en redes sociales, además del reconocimiento de la marca por la poca demanda que existe en la región.
2.3. Puede continuar siendo un servicio únicamente online para reducir costos.
2.4. Control de este mensaje debido a que mediante el uso de Instagram se puede tener una retroalimentación, observando cuántas personas visualizan nuestro perfil, qué hora del del día, qué público nos observa y cuántas respuestas tenemos a los posts. Un mkt digital.
2.5. El servicio tiene poca competencia en el mercado. Y la misma tiene precios muy altos. Como es el caso de Paradox.
2.6. El tipo de calzado (sneakers) el cuál tendrá más promoción, está en tendencia actual. Por lo cual nos ayudará a promocionar y a estipular nuestro público objetivo.
2.7. La limpieza y perfección en el calzado se ha convertido en un parámetro de la moda. Ahora se busca encontrar soluciones para alargar el ciclo de vida del producto.
2.8. Podemos convertir este servicio en una necesidad para el cliente.
3. Debilidades
3.1. No se cuenta con un taller o local para realizar las actividades del oficio. Ya que el servicio se hará en la residencia privada.
3.2. La logística que tienen no tiene cobertura amplia geográficamente.
3.3. La competencia ya tiene un posicionamiento. A pesar de que hay pocas y los precios son elevados.
3.4. No mucha parte de la población está interesada en este tipo de servicio.
3.5. No existe presupuesto para realizar publicidad en medios masivos.
3.6. Como la venta y publicidad es en RSSC no hay cómo tal un control de personas que verdaderamente estén interesadas en la marca debido a que puede existir el "swipe" es decir que sólo pasen nuestros posts pero que no los lean.
4. Amenazas
4.1. Tienen mucha competencia indirecta. Que son las lavanderías, las cuales a pesar de no tener el servicio en específico como un cuidado del calzado, hacen el uso de la limpieza con un costo más económico.
4.2. El ingreso es bajo para cubrir gastos externos al resurtido.
4.3. Podemos encontrar precios más bajos en el mercado.
4.4. Como ser una empresa no tan conocida, el cliente puede generar desconfianza y miedo al solicitar nuestros servicios.
4.5. El que nuevas empresas adquieran el mismo concepto pero con bajos costos o publicidad en medios masivos (ATL).
