PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

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PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR por Mind Map: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

1. Área de la psicología encargada de analizar el comportamiento del consumidor a la luz de los factores psicológicos que pueden afectar en la decisión de adquisición. Se ha considerado como una rama de la psicología motivacional (Identificando los factores que motivan las decisiones de los clientes.

1.1. Dentro de las alternativas de la psicología emocional se encuentran factores inherentes a la toma de decisiones, particularmente se asocian a situaciones como contexto y entorno, características de los clientes, hábitos, imágenes, estilo de vida y personalidad de los clientes, entre otros factores

1.2. Relación de la psicología y la econoomía,

1.2.1. Concepto de psicología economica

1.2.1.1. No se ha generado un concepto único de teoría económica, éste se limita a las diversas formas de comprender la organización social desde una relación entre el análisis de comportamiento humano en torno a las teorías socio económicas,

1.2.1.1.1. Sus principales objetivos están orientados a comprender la forma en que las diferentes acciones humanas inciden en los contextos socioeconomicos

1.2.1.1.2. Segundo objetivos es comprender como el contexto socioeconómico determina el actuar humano

1.2.1.1.3. Dinero considerado como principal factor motivacional desde las teorías socioeconómicas. Desde el ahorrar como interés común hasta el interés particular de satisfacer necesidades personales.

1.2.2. Dinero como realidad Social

1.2.2.1. Dinero considerado como instrumento, útil para adquirir y satisfacer necesidades

1.2.2.2. Dinero considerado como instrumento de poder, así como herramienta que facilita la adquisición de recursos y legitima algunas acciones sociales. Diferencia en la forma de adquirir el dinero, ya sea ganado por trabajo o por otros medios de adquisición.

1.2.3. Trabajo como organización social

1.2.3.1. Históricamente el trabajo ha sido considerado como elemento fundamental de organización social, reconociéndolo como forma de identidad y construcción personal, así como herramienta fundamental para la satisfacción de necesidades a través del trabajo y el dinero adquirido por su ejecución.

1.2.3.1.1. Trabajo doméstico, reconocido a través de la historia como una necesidad para la realización de las labores cotidianas, y asignado tradicionalmente a la mujer.

1.2.4. Sociedad de consumo

1.2.4.1. La humanidad sumergida en la sociedad del consumo, donde el consumismo ha sido considerado como herramienta de ocio y placer, el gastar, el consumir, el comprar han sido las acciones que orientan al poder, a relacionarlo con la estética, el tener y el placer, tanto individual como colectivo.

1.2.4.1.1. Comerciales e información recibida por la sociedad desde los grandes publicistas y profesionales en marketing, orientan los mensajes y la comunicación al placer y poder que representa adquirir y comprar de manera permanente los productos o servicios que ofrecen, tiendas, almacenes y diversos proveedores.

1.2.5. Afectividad y consumo; emoción, el consumo como placer

1.2.5.1. Consumo de nuevas tecnologías

1.2.5.1.1. Consumo Global

1.2.5.2. La psicología del consumidor como rama encargada de identificar las motivaciones que rodean las decisiones de compra y adquisición de un producto o servicio, en ésta se articula la permanente relación que se adquiere entre las emociones y la posibilidad de adquirir, en este orden, se identifican todas las emociones placenteras que conlleva el poder de compra y todas aquellas que generan frustración por no poder obtener lo productos que se consideran importantes para los individuos o los colectivos.

1.2.5.3. Consumo de nuevas tecnologías